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Detlef (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel , sehr freundliches Personal
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein all inklusive Angebot gebucht nicht bereut. Man konnte unter 15 Hauptgerichten wählen die alle eine hervorragende Qualität hatten. Die Suppen und Nachspeisen waren vorgegeben , aber auch hervorragend . Das Personal war sehr freundlich und haben eine tolle Atmosphäre verbreitet. Man hatte das Gefühl das alle dort sehr gerne und miteinander arbeiten. Die Zimmer waren sauber es gab Sky Bundesliga in einem Fernsehraum. Das frühstück war reichhaltig frisch und. Gesund. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen, wir werden dort wieder buchen und durch das schöne Ilsental wandern.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Detlef, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre sehr gute Hotelbewertung bedanken. Über Ihre lobenden Worte zu unserem Personal und die Qualität der Küche freuen sich natürlich unsere Mitarbeiter sehr und sagen ebenfalls herzlichen Dank. Es gelingt halt auch nicht immer alles perfekt, denn wie schnell passiert mal ein Fehler, aber wir sind alles auch nur Menschen. Geht mal etwas schief, sagen wir entschuldigen sie bitte vielmals, das sollte nicht passieren und versuchen schnell Abhilfe zu schaffen und wollen es nächstes Mal besser machen. Auch für Ihre Weiterempfehlung und die Ankündigung Ihrerseits eines erneuten Besuches danken wir Ihnen ebenfalls sehr. Wir wünschen Ihnen nun eine gute Zeit und freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Beste Grüsse Familie Schwertner mit Ihrem Team