Ich war vom 4.3. bis 6.3. im Hotel Flemings München am Hauptbahnhof, insgesamt bereits zum dritten Mal in den letzten Jahren. Aufgrund von deutschlandweiten Geschäftsreisen bin ich regelmäßig in Hotels, habe es mir aber abgewöhnt alle Hotels zu bewerten. ABER vor allem aufgrund des tollen Service in diesem Hotel möchte ich eine Bewertung schreiben und will das gesamte Personal loben, insbesondere aber Hr. Hildebrand besonderes hervorheben, der an meinem Abreisetag im Frühstücksbereich tätig war. Die Freundlichkeit und vor allem das "Mitdenken" hat mich echt beeindruckt bzw. hab ich sehr selten erlebt, jedes Hotel kann froh über solche Mitarbeiter sein. Zum Hotel im Generellen: Die Zimmer sind sehr geräumig, Highlight ist definitiv die Dusche/Bad und auf der Wellness-Bereich. Der Fitnessbereich könnte neue Geräte vertragen und die Zimmer einen neuen (moderneren) Teppich oder direkt einen zeitgemäßeren Bodenbelag. Alles in allem aber ein Top-Hotel, sodass die nächste Buchung meinerseits 100%ig sicher ist!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im März 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Torsten T.
Alter:	31-35
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Torsten T., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es ihnen bei uns so gut gefallen hat und noch mehr, dass Sie schon zum 3ten mal bei uns waren und auch wieder kommen werden! Wir denken, dass neben den erwarteten Dienstleistungen besonders der persönliche Kontakt und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter den Wohlfühlfaktor bringen. Hier investieren wir sehr viel, um dies unseren Mitarbeitern zu verdeutlichen. Ihr lobenden Worte über Herrn Hildebrand, werden wir gerne weitergeben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin von Herzen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fleming's Team

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