Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses Hotel ist verkehrsgünstig direkt gegenüber vom Hauptbahnhof gelegen. Von daher sind die Zimmer zur Straße hin auch nachts sehr laut. Zimmergröße, Sauberkeit, Ausstattung sind ok. Die Qualität und Auswahl beim Essen war in Ordnung, aber für ein 4-Sterne Hotel nicht überragend. Das Servicepersonal war freundlich, was man jedoch leider nicht von den Mitarbeitern der Rezeption behaupten konnte. Dort herrschte eine nicht kundenorientierte und langsame Arbeitsweise. Das Verhalten grenzte schon an Unhöflichkeit. Da es in dieser Gegend noch genügend andere Hotels gibt, würde ich das Fleming's von daher eher nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bella |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 18 |
Liebe Bella, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Dadurch sind wir in der Lage, uns für Komplimente zu bedanken oder wie in Ihrem Fall bei Kritik Stellung zu nehmen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen bezüglich der unprofessionellen Arbei am der Rezeption im Team besprechen und unsere internen Prozesse entsprechend optimieren werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten München-Besuch noch einmal eine Chance geben würden, damit wir Ihnen zeigen können, dass die von Ihnen geschilderte Servicequalität nicht unserem Standard entspreicht. Herzliche Grüße aus München Ihr Fleming's Team München-City
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