- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Fodele Beach Hotel entspricht leider nicht den im Alltours-Katalog beschriebenen Gegebenheiten. Die Anlage liegt zwar in einer schönen Bucht direkt am Meer, wird aber insgesamt den 5 Sternen nicht gerecht. Die Grünanlagen sind überwiegend vertrocknet und die gesamte Anlage und der Strand sind ungepflegt. Die über 400 Zimmer verteilen sich terrassenförmig am Hang, das ist richtig, man muß sich dann aber schon überlegen, ob man bei 40°C ein ruhiges Zimmer (200 und mehr Stufen Fußweg) oder ein lauteres Zimmer nahe dem Eingangsbereich (ständiger Bus, Taxi, Bimmelbahnverkehr) wählt. Unser Zimmer war sehr einfach ausgestattet, das Badezimmer renovierungsbedürftig. Man hatte den Eindruck, daß nur mal eben oberflächlich hin- und her gewischt wird. Das gebuchte Zustellbett für unseren Sohn: eine Matratze auf dem Fußboden direkt vor der Balkontür. Am Pool viel zu wenig Liegen und Sonnenschirme (bei über 400 Zimmern nur ca. 30 Schirme - schlechter Schnitt), auf Anfrage nach weiteren Sonnenschirmen bei der Hoteldirektion wurde geantwortet, daß das eine Sicherheitsvorschrift wäre. Eine defekte Lampe aus dem Pool lag mit samt dem Kabel am Beckenrand. Auch eine Sicherheitsvorschrift??? Die Poolbar war geschlossen-überall bröckelte hier der Putz ab. Dahinter lagen leere Flaschen, Becher und sonstiger Müll der ca. letzten Woche. Im Restaurant mit schmuddeligem Großkantinenflair keine eingedeckten Tische, fleckige Tischdecken, unsauberes Geschirr, schmierige Gläser; das Essen und die Getränke dem entsprechend auch nicht besonders gut und das Personal total gestresst. Der Hit ist die sogenannte Snackbar. Hier gab es dann wohl die Reste vom Vortag. Trockene Pizza, fettige Fritten, Undefinierbares Mischmasch und Salat (Fliegen inklusive). Zum Glück wurden hier auch Plastikbecher angeboten. Das Geschirr stapelte sich, die Tische wurden nicht abgeräumt und schon gar nicht abgewischt, auf dem Fußboden Krümmel, Essensreste, Ketchupflecken usw. ca. von 1-2 Tagen. Das Kuchenbuffet bestand aus zwei trockenen Rührkuchen mit in der Hitze dahinschmelzender Zuckerglasur und ein paar Keksen. Alles normal bei 5*??? 100 % nicht!!! Das waren die Eindrücken vom ersten Urlaubstag. Als wir uns bei der Reiseleiterin beschweren wollten, waren wir nicht die ersten. Die genervte und unfreundliche Reiseleiterin hatte es mehrfach abgelehnt sich mit uns die gesamten Mängel im Hotel anzuschauen, damit diese schnellstmöglich (zumindest in Sachen Lebensmittel-Hygiene und allgemeine Sauberkeit) beseitigt werden konnten. Aber wenigstens konnten wir dann am nächsten Tag (mit einigen anderen Familien aus dem Fodele) in ein anderes Hotel (Creta Royal) ziehen und verbrachten dort alle zusammen einen wunderschönen Urlaub. Wir grüßen die Sauerländer, Wossis und Ösis!!! Woah. Aufgrund der schlechten Zustände haben wir uns direkt bei der Reiseleitung im Hotel und per Fax bei der Zentrale in Deutschland beschwert und sind nach 2 Nächten in ein anderes Hotel gezogen. Die Reklamationen wurden von Alltours anerkannt und die Fehler eingestanden. Die Mehrkosten für das andere Hotel, sowie die Transferkosten haben wir von Alltours erstattet bekommen. Außerdem gab es eine Entschädigung für die drei verlorenen Urlaubstage im Fodele. Alltours hat versichert, sofort zu reagieren und die Mißstände zu beseitigen. Schön, daß es den nachfolgenden Urlaubern wieder gefallen hat, da haben sich unsere Beschwerden ja wenigsten gelohnt. Danke somit auch an das Holiday-Check Team, wir konnten uns aufgrund der vielen schlechten Kritiken mit anderen enttäuschten Urlauber per Mail austauschen.
s.o., Zimmer eher klein und einfach eingerichtet, Klimaanlage, TV und Kühlschrank in Ordnung
s.o., da geht man besser lecker nach McDonalds oder am Verkaufsoffenen Sonntag nach Ikea
s.o., - Personalmangel in allen Bereichen, gestreßte und überforderte Mitarbeiter - fehlende Sprachkenntnisse (es wird sehr wenig deutsch und nur etwas englisch gesprochen)
s.o. , das Hotel liegt in einer schönen Bucht, einge weniger Meter zum Strand, man muß eine Hotel-Zufahrtstraße überqueren (das ist für Kinder nicht so sehr geeignet), zur Umgebung können wir nichts sagen, da wir bereits am nächsten Tag in ein anderes Hotel gezogen sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die italienische Truppe für Fitness- und Unterhaltungs-Animation war sehr sehr laut aber sonst OK, Animation vom club Alltoura haben wir nicht gesehen. Mitarbeiter vom Club alltourini auch nicht. (wie gesagt waren wir ja nur 3 Tage dort) Minigolf, Tennis, Spielplatz: Fehlanzeige, dafür eine Baustelle oberhalb der Anlage. Sehr schade für alle Kinder!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katja & Frank |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |