Four Points by Sheraton München Central

Leider funktionierte die Klimanlage nicht. Nach Reklamation an der Rezeption, wurde uns versichert das Sie von der Rezeption eingeschaltet werde, was auch nicht funktionierte. Außerdem wurde unsere Zimmer überhaupt nicht gereinigt. Wir kamen um 15: 00 Uhr zurück und das Zimmer war nicht gereinigt. Nach Reklamatiom an der Rezeption wurde uns zugesichert ,das die Reinigung erledigt werde.Als wir Nachts zurück kamen ,war das Zimmer immer noch nicht gereinigt .Und an der Rezeption konnte uns auch nicht mehr weitergeholfen werden,außer das wir frische Handtücher bekommen haben. Am nächsten Tag wurde uns nach weiterer Reklamation ,mitgeteilt das eine Fremdfirma die Zimmer reinigt. Uns wurden dann die Parkgebühren erlassen. Für ein 4 Sterne Hotel absolut untragbar!!!!!.

Frühstück war in Ordnung.

Personal war bemüht.

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