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Gisela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel in München
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist etwas abgelegen zur City in Bogenhausen. Schwimmbad und Fitnesscenter toll. Sauna wird gerade renoviert. Frühstück könnte besser sein. Personal teilweise nett.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Alles top!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Beim Frühstück hätte ich mir mehr Brotauswahl gewünscht und ein Gläschen Sekt zum Muttertag wäre klasse gewesen.


Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Personal teilweise freundlich. Das geht noch besser!


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Gisela
Alter:41-45
Bewertungen:20
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gisela, vielen Dank für ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass es Ihnen außer einigen Kritikpunkten bei uns gefallen hat. Wir werden uns Ihre Anmerkungen bezüglich unseres Frühstücks und auch des Services im Team sehr zu Herzen nehmen und ich kann mich dafür nur entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies nicht der Service ist den wir unseren Gästen bieten möchten. Und wir auch keinen negativen Eindruck bei Ihnen hinterlassen wollten. Zu unserem Frühstück servieren wir üblicherweise keinen Prosecco oder Sekt, für den Muttertag im Speziellen hatten wir einen Muttertagsbrunch im Angebot. Unser Personal berät Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hause gern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn wir etwas für Sie tun können. Herzliche Grüße Boris Simm Hotel Manager Sheraton München Arabellapark Hotel