Four Points by Sheraton Munich Arabellapark

Das Hotel liegt ungefähr 30 Fahrminuten vom Flughafen entfernt und 15-20 Minuten vom Marienplatz. Vor Ort gibt es einige Restaurants, einen Rewe, Rossmann und mehr. Von außen wirkt das Hotel alt, dafür ist das Foyer sehr modern und einladend.

Die Zimmer waren zwar schön eingerichtet, jedoch nicht ganz sauber. Wir fanden Haare, viel Staub und unsaubere Spiegel etc vor. Auch die Fenster waren in die Jahre gekommen und es zog sehr.

Das Frühstück war an sich sehr gut, vielfältig und auch ordentlich angerichtet. Dennoch erwartet man bei 4* etwas mehr. Der Frühstücksraum war sehr überfüllt und die freien Tische standen noch eine ganze Zeit unabgeräumt. Auch die Atmosphäre war dadurch angespannt und hektisch! Was uns auch negativ auffiel war, dass das Personal den Kaffee für den Zimmerservice von der Maschine bezog, der für die Gäste im Frühstücksraum bereit stand. So kam es vor, dass sich das Personal wortwörtlich vordrängelte und Kaffee holte, obwohl man selber schon eine Zeit anstand!

Aufgrund des Zimmers haben wir uns „beschwert“ und bekamen ein Upgrade. Wir zogen in die 22. Etage und bekamen noch zusätzliche Leistungen. Unser Anliegen wurde ernstgenommen und hoffentlich auch weitergegeben. Auch sonst war das Personal sehr freundlich!!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich war wirklich sehr schön, doch leider haben wir ihn nicht nutzen können. Der Pool war über unseren Zeitraum gesperrt. Unserer Meinung nach hätte man hier die Gäste „vorwarnen“ können, denn wir waren eig ausschließlich für den Wellnessbereich dort. Das Hotel bot an, im gegenüberliegenden Hotel den Wellnessbereich zu nutzen. Leider ist dieser sehr überfüllt und der Pool super kalt gewesen. Auch das hinüberlaufen mit nassen Haaren und „Gepäck“ ist nicht wirklich Entspannung.