Four Points by Sheraton Munich Arabellapark

Schön aussehende Zimmer, leider auf dem 2. Blick total dreckig. Für Sauberkeit eine glatte mangelhaft. Bitte nicht in diesem Hotel einchecken, wenn man gerne in einem sauberen Zimmer mit ordentlichen Betten übernachten möchte. Preis-Leistung steht leider in keinerlei Verhältnis, schon gar nicht innerhalb Deutschlands.

Zimmerreinigung: Absolute Katastrophe, trotz Wunsch keine Bettwäsche gewechselt, Haare im Bett - an den Fliesen im Bad überall Haare und Dreck, Badezimmertür versifft und fleckig, sowie Schalter, Griffe, Telefon usw. auch! Wurde alles schätzungsweise mindestens ein paar Monate nicht gewischt! Für ein Sheraton Hotel absolut skandalös. Ich war schon in sehr vielen Sheraton Hotels (berufsbedingt). So einen Dreck hat man nicht mal in Billighotelketten, wie in diesem Sheraton, leider. Tägliche Reinigung sieht so aus: einmal über das Waschbecken gewischt, neue Handtücher gelegt, Betten gemacht und Mülleimer geleert - fertig! Wenn man Glück hat wird noch gesaugt, aber nicht gründlich. Wenn man den total verstaubten und nicht gewischten Nachttisch beiseite schiebt, fällt der Blick auf zentimeterhohe Staubfusel an Steckdosen usw. Der Teppich ist überall fleckig und stinkt. Ablage auf TV total verstaubt. Fernbedienung mega verdreckt. Wirklich nicht empfehlenswert. So ein dreckiges Hotel mit 4 Sternen hatte ich das letzte mal auf Cuba. Kein Null Sterne Hotelzimmer in Deutschland war bisher in diesem Zustand. Matrazen sind uralt und man versinkt beim Hineinlegen. Morgens wacht man dann natürlich mit Rückenschmerzen auf.

Nicht gerade sehr höfliches, geschultes Personal. Kein Guten Tag an der Tür und auch die Rezeption glotzt lieber anstatt zu grüßen. Service: Wenn man das Personal sprachlich verstehen könnte, sagen wir mal bemüht. Durch die fehlende Schulung jedoch leider auch mangelhaft.

Verkehrsgünstige Lage, nicht weit von der City, mit Blick über ganz München, zumindest im 21. Stock.

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