Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
es war diesmal nicht so sauber ,wie mein letzten mal.Aber wir werden trotz dem noch mal des Hotel buchen.Die Nasszelle war einfach frei.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Renate, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich zu sehen, dass es Ihnen insgesamt gut gefallen hat. Bitte akzeptieren Sie meine aufrichtige Entschuldigung bezüglich Ihres Kommentars zu Ihrem Zimmer. Unsere Housekeeper sollten die Zimmer stets noch mal vor Anreise unserer Gäste überprüfen, um sicherzustellen, dass alles in einem guten Zustand ist. Dies werde ich selbstverständlich an das entsprechende Team weiterleiten, damit solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Es wäre toll, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Reise wieder berücksichtigen würden. Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus München Paul Peters General Manager Sheraton München Arabellapark Hotel
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