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Sandra (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Vorsicht beim Frühstück aufs Zimmer bringen lassen
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten für 2 nächte ein doppelt zimmer mit frühstück gebucht, für insgesamt 228euro (TUI) Wir haben uns das Frühstück aufs zimmer bringen lassen, für 4euro service aufpreis selbstverständlich aber beim auschecken wurde mir eine rechnung von über 80euro gereicht!!!??? Ratet mal??? Für das Frühstuck!!!!!!!! Eine frechheit, ich dachte es wäre ein fehler und sagte der unfreundlichen dame an der rez. das wir hp gebucht haben sie antwortete: Wenn sie das Frühs. unten gegessen hätten ja aber daher es ihnen hoch gebracht wurde nein!!!!! Ich musste bezahlen und weiss das ich so schnell nicht mehr ins sheraton arabella hotel gehe! Man hätte es uns ja auch vorher sagen können. Der Whirlpool war kaputt und das wasse im becken betrug keine 29grad eher 15grad.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:19-25
    Bewertungen:1