- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten für 2 nächte ein doppelt zimmer mit frühstück gebucht, für insgesamt 228euro (TUI) Wir haben uns das Frühstück aufs zimmer bringen lassen, für 4euro service aufpreis selbstverständlich aber beim auschecken wurde mir eine rechnung von über 80euro gereicht!!!??? Ratet mal??? Für das Frühstuck!!!!!!!! Eine frechheit, ich dachte es wäre ein fehler und sagte der unfreundlichen dame an der rez. das wir hp gebucht haben sie antwortete: Wenn sie das Frühs. unten gegessen hätten ja aber daher es ihnen hoch gebracht wurde nein!!!!! Ich musste bezahlen und weiss das ich so schnell nicht mehr ins sheraton arabella hotel gehe! Man hätte es uns ja auch vorher sagen können. Der Whirlpool war kaputt und das wasse im becken betrug keine 29grad eher 15grad.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |

