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Simone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Wenn es zu vermeiden geht, nicht das Hotel buchen!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Wiesnwochenende mit FCBayernTours und Karten für das Heimspiel führten uns für zwei Nt in dieses Hotel. Von einem Sheraton in Deutschland verspreche ich mir mehr. Natürlich versteht man, dass solche Wochenenden zu ausgebuchten Häusern führen und Grosskampftage an den Nerven des Personals zerren. Aber das darf der Gast bei diesen Preisen nicht spüren. Unendliche Schlangen am check-in; das Zimmer um 16:30 noch nicht bereit, keine Einladungsvoucher in die Bar als Kompensation. Im Zimmer selbst waren Kosmetiktücher nicht aufgefüllt, Duschbad/Shampoo/Seife nur für eine Person im DOPPELzimmer (für 2Pers gebucht) bereitgestellt. Auf dem Hotelflur stand über Stunden das benutzte Geschirr inkl. angefangenes Essen auf dem Flur herum. Beim Frühstück ging es zu wie in der Kantine - in der Hauptstadt Bayerns keine Weisswürste auf dem Buffet (linker Frühstücksraum). Tsche sind so angeordnet, dass man auf Abfälle und benutztes Geschirr schaut... viel zu eng gestellte Tische mit nicht angeglichenen Lichtkonzept (beim Aufstehen haben sich mehrere Leute den Kopf an den Hängeleuchtennangeschlagen - und das war VOR der Wiesn!). Kellner waren sehr aufmerksam und zuvorkommend. Brachten sofort Weisswürste aus der Küche an den Tisch. Lob! Am Samstag war unser Zimmer 8-13:30 Uhr nicht durch uns belegt, jedoch kam das Housekeeping erst nach unseren Anruf. Kostenloses WiFi (mit Anmeldungsprozedere, auf das die Rezeptiin nicht explizit hingewiesen hat) nur in der Lobby. U4 um die Ecke, die Ausschilderung des Hotels aus Richtung U-Bahn/Bus ist jedoch irreführend - selbst für mich als Deutsche. Meine mitgereisten ausländischen Freunde hatten gar keine Chance, das Hotel zu finden. Ich holte sie ab. Das Gym wurde gebaut und war geschlossen (zur Hochsaison!), beim Ausblick sah man eine sehr laute* GrossBaustelle (*auch SA morgens), auf die bei Buchung nicht hingewiesen wurde. Alles in allen - es gibt in München viel, viel bessere Hotels in dieser Preiskategorie!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:41-45
    Bewertungen:227