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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 1 Woche • Strand
Alles gut, leider schlechtes Ende
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich verstehe die Kritik vieler Urlauber zu diesem Hotel nicht. Unterkunft, Essen, Trinken , Anlage, Strand alles super. Kritik: Für den im Schrank eingebauten Safe ist eine Gebühr- pro Tag- zu entrichten !!!!! - normalerweise Service - Für Spätflieger - wir flogen um 19, 45 Uhr - wird - bei rechtzeitiger Anmeldung - der Verbleib im Zimmer angeboten. Gegen eine nicht unerhebliche Gebühr. Voraussetzung: man meldet sich bei der Rezeption noch einmal am Abreisetag um 9, 30 Uhr - wer die Örtlichkeit kennt, weiß welche Wege dazu zu leisten sind -. Dann bekommt man das Angebot, ein anderes Zimmer zu beziehen - weil das belegte Zimmer bereits auf den nächsten Gast wartet -. Umstand pur und nicht im Sinne des Gastes. Alternativ wird angeboten, kostenfrei -ein Zimmer - mit mehreren gemeinsam - zum Duschen zu nutzen. In der Hauptsaison volles Verständnis wenn die Zimmer geräumt werden müssen. Jetzt, waren deutlich erkennbar -viele, sehr viele Zimmer nicht vermietet. Wahrscheinlich bequemer . Der sonst so gute Eindruck hat dadurch einige " Kratzer" abbekommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel Esencia de Fuerteventura entschieden haben und Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns über alle konstruktiven Beiträge, welche natürlich an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet werden. Für Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen stets zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen RRPP Hotel Fuerteventura Princess