Fuerteventura Princess

Das Hotel besteht aus einer Vielzahl von dreistöckigen Gebäuden, die in einer sehr gut gepflegten Parklandschaft liegen. Der Baumbestand ist außergewöhnlich schön. Der Altersdurchschnitt der Besucher lag über 60 Jahren. 80 Prozent der Besucher kamen aus dem deutschsprachigen Raum. Das Hotel machte insgesamt einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Das benachbarte Hotel Jandia Princess wird renoviert. Die Gäste dieses Hotels wurden dann in dem Hotel zusätzlich untergebracht. Dabei handelte es sich um Gäste, die "All-Inclusive" (AI) gebucht hatten. Diese meist älteren Menschen wurden nach Aussage der Betroffenen nicht ordnungsgemäß behandelt. Beim Essen mussten sie sich in einen abgeschlossenen Bereich setzen. Ein älteres Ehepaar monierte: "Man fühlte sich wie in einem Getto und wird behandelt wie Menschen zweiter Klasse. Den AI-Gästen wurden an der Bar und im Pool-Bereich minderwertigere Getränke (insbesondere Spirituosen) ausgeschenkt. Ich habe die Gäste wirklich bedauert. Die beiden Bezahlsysteme nebeneinander konnten und haben nicht funktioniert. Wenn man die Thematik nicht beherrscht, sollte man es besser sein lassen und es nicht wegen ein paar Euro auf dem Rücken der Gäste austragen. Das Hotelmanagement hat hier schlicht versagt. Ohne diese unschönen Vorkommnisse kann man das Hotel bis auf einige kleine Mängel unbedingt weiterempfehlen. Im nächsten Jahr werde ich vor einer Buchung genau überprüfen, wie sich die Kundenphilosophie entwickelt hat. Ich hoffe für das Hotel, dass es sich wirklich nur um einen einmaligen Ausnahmezustand gehandelt hat.

Die Zimmer wurden sehr ordentlich gereinigt. Unübersehbar sind die deutlichen Gebrauchsspuren. Ein Wasserfleck an der Decke von einem früheren Wasserschaden hätte man überstreichen können. Die Armeisen in der Badewanne hätten auch nicht sein müssen. Die Wassermenge aus der Dusche war sehr spärlich.

Das Frühstück auf der Terrasse über dem Strand (ab 9 Uhr) ist traumhaft. Leider jedoch nur von der Lage und der Aussicht. Der Kaffee konnte im Gegensatz zum Restaurant nur aus Automaten geholt werden. Das Warten an den Automaten war nervig und einem 4-Sterne-Hotel nicht angemessen. Viele Gäste waren genervt und gereizt. Das Abendessen war abwechslungsreich und von guter Qualität. Das Angebot an frischem Obst ist verbesserungswürdig. Zusätzliches frisches Besteck (z.B. Dessertlöffel) suchte man leider vergebens. Die durch den Speisesaal fliegenden Spatzen hätte ich auch nicht gebraucht.

Das Personal war sehr freundlich. Die Reinigung der Zimmer war sehr gut. An der Rezeption und in den Speisesälen wurde überwiegend deutsch gesprochen. Selten musste man auf die englische Sprache zurückgreifen. Durch die extrem starke Auslastung im Zusammenhang mit der Renovierung des Nachbarhotels kam es bei der Tischsuche zu Wartezeiten.

Das Hotel liegt unmittelbar an einem traumhaft schönen Sandstrand. Einkaufsmöglichkeiten bestehen im Hotel oder in dem mit dem Bus gut erreichbaren ca. 7 km entfernten Hotelkomplex von Jandia, einem Ortsteil von Morro del Jable. Das Hotel eignet sich ausgesprochen gut für einen richtigen Erholungsurlaub. Kein Lärm, keine Randale, sondern Ruhe und Entspannung pur.

Beliebte Aktivitäten

• Strand