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Birgit & Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 3-5 Tage • Winter
Achtung! Vorkasse direkt nach Anreise ohne korrekt
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Vorkasse wurde sehr eindringlich durch den Vermieter sofort nach unserer Ankunft um 19 Uhr eingefordert. Laut Anweisung durfte das Gepäck nicht vorher auf das Zimmer! Eine für uns sehr bedrängende Situation, welche wir noch nie erlebten. Eine korrekt ausgestellte Rechnung wurde für unser separat bestelltes DZ nicht übergeben und eine mehrfach schriftliche Aufforderung einfach ignoriert! Das Frühstück war sehr schmal bemessen, nicht abwechslungsreich und nicht auf unserer 3 Personen abgestimmt (u.a. 1 Scheibe Kochschinken, 1 Scheibe roher Schinken bzw. täglich 2 Tomaten) Leider wurde uns nie das Gefühl vermittelt, als Gast König zu sein. Die Heizung wurde bei zweistelligen Minusgraden auf Frostschutz runter gedreht, so dass es nach unserem Skitag alles andere als kuschelig war. Es wurde weiter kommandiert und wenn man sich gegen diese Art und Weise verwehrte, hieß es "Das haben wir so nicht gesagt" Wir haben's überlebt. Die Zugspitz-Skiregion bei einem Vermieter der auf seine Gäste jederzeit freundlich eingeht gern wieder.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit & Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:2