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Dominik (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Angenehmes Hotel mit Super Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum Biken am Gardasee. Am Anfang hat uns das Hotel nicht so gut gefallen. Es ist etwas in die Jahre gekommen, hat aber eine hochwertige Ausstattung. Das Bett war ebenfalls gut. Das Hotel ist nahe der Strasse, so dass man am Tag den Verkehr hört. In der Nacht ist es aber ok. Das Hotel hat uns mit der Zeit besser gefallen, weil der Service sehr gut war: Das Personal ist sehr professionell, besonders im Restaurant. Ebenfalls wurde unser Zimmer jeden Tag tadellos geputzt. Selten so einen Service erlebt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dominik Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, und auch vielen Dank unser Hotel ausgewählt zu haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir danken Ihnen für die Weiterempfehlung.Schön, dass wir mit unserer Sauberkeit und unserem freundlichen Personal bei Ihnen punkten konnten.Es ist immer eine große Freude zu wissen das unsere Zimmer und dessen Sauberkeit gut gefallen haben.Besonders die Komplimente an das Team sind sehr lieb. Jeder einzelne unserer Mitarbeiter ist für uns sehr wichtig, genau deswegen arbeiten wir schon seit vielen Jahren alle zusammen. Wir Schätzen auch die positiven Kommentare über das Personal, weil die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter unsere Stärke ist. Ihre Anerkennung unserer Bemühungen schätzen wir sehr. Unsere Unterhaltung ist in der Hochsaison immer sehr vielfältig, wir organisieren fast jeden Abend Live-Musik und bieten etwas für alle Geschmäcke an. In der Hochsaison gibt es für unsere aktiven Gäste viele freie Aktivitäten im Hotel: z.B. kann man an Yogakursen am Pool oder am Strand, geführten Wanderungen oder an den von unserem Partner organisierten Mountainbike Touren teilnehmen. Wir hoffen sehr darauf, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Flora Gabriella & Rino Tonelli Hotel Garda E-mail: info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com