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Helmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Top Service und Glutenfrei
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein so hochmotiviertes, hilfsbereites, immer gut gelauntes Personal hab ich in dieser Konstanz noch nie erlebt. Vielfältige Küche auch für Leute, die sich glutenfrei ernähren müssen. Sehr angenehme Größe des Hotels (keine Massenabfertigung). Die Kombination von Vorspeisenbuffets und Tischservice der Hauptgänge haben wir als sehr angenehm empfunden.Toller Garten mit Pool und schattenspendenden Palmen für totale Entspannung. Alles sehr sauber. Zimmer für 4 Sterne etwas klein, aber gut ausgestattet. Viele Zusatzangebote kostenlos, z.B. Fahrräder, Tiefgarage.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmut, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung sowie auch für Ihr Lob an unser Personal das ich sofort weiterleite. Gabriella und Rino Tonelli führen dieses Hotel mit sehr viel Leidenschaft und stellen in diesem Sinne die Philosophie der ganzen Familie Tonelli dar, die schon seit immer ist ihre Gäste so zu verwöhnen sodaß diese sich wie zu Hause oder auch noch besser fühlen können, und wenn dies wahrgenommen wird ist das für uns alle die Erreichung eines Ziels. Schön auch zu wissen das Ihnen unsere Küche gut geschmeckt hat. Unser reichhaltiges Buffet ist schon von früh morgens sehr produktiv und wie Sie schon selbst schreiben, bieten wir immer ein echt vielfältiges Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet, an welchem sich unsere Gäste selbstverwöhnen können. Unser sizilianischer Küchenchef denkt dann daran alle auch bei den Hauptspeisen stets mit neuen Kreationen zu überraschen. Er verarbeitet hochwertige, regionale und saisonelle Qualitätsprodukte zu wahren Gaumenfreuden die unseren Gästen frisch serviert werden. Und auch nachmittags ersparen wir unsere Gäste nie auf: von 16 bis 17 Uhr bieten wir täglich kostenlosen Kaffee und Kuchen an. Wie Sie dann schon selbt anmerken bieten wir unseren aktiven Gäste schon viele im Preis inbegriffene Aktivitäten an: z.B. kann man an Yogakursen am Strand, geführten Wanderungen oder an den von unserem Partner organisierten Mountainbike Touren teilnehmen. Wer dann Lust hat die Umgebung zu erforschen kann das mit unseren kostenlosen Citybikes machen. Kurz mal längs dem Radweg am See bis ins nahe Stadtzentrum fahren um dort in den vielen kleinen Boutiquen zu shoppen oder sich einfach mal einen schönen Eisbecher mit Seeblick zu gönnen. Das Sie das Zimmer nicht ausreichend groß gefunden haben bedauern wir sehr, sind jedenfalls froh zu wissen das die Ausstattung ansprechend war. Diesen Winter schon wieder Renovierungen und Neueinrichtungen einiger Zimmer, sowie Badezimmer geplant sind. Denn wir halten wirlich sehr daran alles immer am bestmöglichst neuesten Stand zu haben und Renovierungsarbeiten sind an der Tagesordnung während der Wintersaison. Diesen Winter ist schon vorgesehen einige Zimmer und Badezimmer zu renovieren, sowie auch das Restaurant: unser Buffet wird komplett erneuert. Unser Pool ist wie auch Sie schon bezeugen eine sehr entspannende Oase für alle die, die abschalten und den Alltag vergessen wollen oder sich einfach nur verwöhnen lassen möchten. Und auf unseren zahlreichen Sonnenliegen unter unseren Palmen oder Sonnenschirmen ist die Entspannung garantiert. In der Hochsaison ist auch unsere Abendunterhaltung sehr vielfältig, wir organisieren öfters in der Woche Live-Musik und versuchen da was für alle Geschmäcke anzubieten. Jedenfalls auch wer es bevorzugt Abends auszugehen findet in der Umgebung viele Spaßmöglichkeiten: von der Pizzeria, Bar, bishin zur Eisdiele oder den Beach-partys am Strand bietet die Umgebung viele Alternativen an. Wir würden uns dann wirklich sehr freuen Sie bald mal wieder verwöhnen zu dürfen. Mailen Sie uns doch einfach die gewünschten Urlaubsdaten zu sodaß wir Ihnen ein persönliches Angebot senden können. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen, Janet Gabriella&Rino Tonelli Hotel Garda E-mail:info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com