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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2012 • 3-5 Tage • Arbeit
Vorsicht vor den Buchungsbedingungen
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider kann ich das City B Novum Hotel nicht weiter empfehlen. Die sonst in Hotels übliche Orientierung am Gast läßt dieses Hotel vollständig vermissen. Meine Frage nach Möglichkeiten nach der Anreise (20:30 Uhr) etwas zu Essen zu bekommen, wurde eher unwillig beantwortet. Lediglich der Hinweis, gehen sie hier um die Eckke die Strasse lang, war der Dame an der Rezeption zu entlocken. Mal davon abgesehen, dass das Hotel nicht so besonders günstig ist, finde ich es eine Frechheit 80% des Preises zu verlangen, wenn ein Storno nicht mindestens 3 Tage vor Anreise erfolgt. Das ist mal mindestens unüblich und in Berlin wahrscheinlich auch nicht nötig. Ich weiß nun aus eigener Erfahrung, dass auch wenn Fehlern passieren nicht mit Kulanz zu rechnen ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1