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Hanna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Zu wenig Personal für Bar und Rezeption!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

An sich ein sehr schönes und gepflegtes Haus. Das Team sehr freundlich und zeigen Spaß bei der Arbeit. Allerdings fehlt es unglaublich an Personal im Front Bereich. Wie sollen 2 Mitarbeiter an einem abend die Rezeption plus die Hotelbar meistern? Wir waren jetzt das dritte Mal innerhalb von 2 Jahren da und es ist jedes mal das gleiche Bild. Sehr viele Gäste an der Bar, einige anreisende Gäste und nur 2, teilweise nur 1 einziger Mitarbeiter der für alle Gäste zuständig ist. Langes Warten vorauszusehen. Alles Top aber tut dem Hotel einen gefallen und kümmert euch um mehr Personal. Wenigstens einen, der sich ausschließlich um die Bar kümmert.


Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanna
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung. Mit freundlichen Grüßen acora Hotel