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Anke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Die 4 Sterne wackeln sehr
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich mache es kurz: das Hotel insbesondere der Bungalow hat keine 4 Sterne mehr verdient!! Unser Bungalow war sehr alt, abgewohnt, es roch wirklich sehr muffig nach Schimmel o.ä. und wir hatten fast täglichen Besuch von Kakerlaken!!! Zudem wurde er zweimal während der 14 Tage nicht gereinigt, weil die Putzfee pünktlich Feierabend mache wollte und nicht auf den Mittagsschlaf unserer Kids Rücksicht nehmen konnte, zu dem haben wir auch zwei oder drei Mal keine frischen Handtücher bekommen, weil es wohl Schwierigkeiten mit der externen Reinigungsfirma gab. Das Essen war allerdings sehr gut, inklusive der Service. Auch der 1-2 Kinderclub ist richtig gut gewesen und hat echt ein tolles Programm für die Kids auf die Beine gestellt! Die Mitarbeiter an der Rezeption waren so mittelmäßig, aber eher nicht sonderlich hilfsbereit und zuvorkommend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:31-35
    Bewertungen:2