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vo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 3 Wochen • Sonstige
Urlaub Teneriffa 08/2017
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hatten Probleme mit Kakerlaken ! Unterbringung nicht wie gewünscht, Parterre oder 1. Etage ! Da Meerblick gewünscht war , ging nur 7. Etage ! War nicht so schön !


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Das Doppelbett (2teilig) auf Rollen, nicht sehr angenehm !


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Essen zwar sehr reichhaltig und wechselhaft, aber geschmacklich sehr tröge, da kaum gewürzt !


Service

Zimmerpersonal sehr wechselhaft !


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im August 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:vo
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik unserer Anlage gegenüber. Tatsächlich ist es schwierig das Meer ab der ersten und sogar aus der zweiten Etage zu sehen. Wir wissen nicht, ob Sie um Zimmerwechsel gefragt hatten und ob dies auch möglich war. Danke für Ihre Meinung über unser Essen, die wir sehr schätzen. Es stimmt, dass unsere Küche wenig gewürzt oder pickant ist. Wir wollen damit Probleme bei anderen Gästen vorbeugen, vor allem bie Kindern. Obwohl das Essen immer beschildert ist, könnte es hier Schwierigkeiten geben. Gerne hätten wir gewusst welche Zimmernummer Sie gehabt hatten, damit wir das Problem mit den Betten ausgebessert hätten können. Selbstverstänlich stehen wir Ihnen in Zukunft bei einem neuen Besuch gerne zur Verfügung um Ihnen erneut behilflich zu sein. Danke für Ihr Verständnis Mit freundlichen Grüssen Direktor, GF Isabel