- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider war während unserer Reisezeit auch die Ferienzeit der Einheimischen, was doch zu Wohlfühldefiziten führte. Aberdem wurde zum Beispiel bei den Mahlzeiten vom Service entgegen gewirkt und ein "Grünband-Speiseraum" eingerichtet.Das Essen war schmackhaft und wechselnd, durch die äußeren Umstände nicht immer heiß. Äußertst empfehlenswert sind die Restaurants Ocean's Eleven und Buffalo Bill. Das Essen dort war super schmackhaft und reichlich, der Service erstklassig.Bei Don Vito dagegen war leider von der Servicekompetenz nichts zu spüren, es wurde das falsche Gericht serviert, die Essen für einen Gang kamen mit 20 Minuten Unterschied an den Tisch, der Servicemitarbeiter wirkte unkonzentriert, genervt und und unzufrieden, auf das falsch servierte Essen angesprochen, wollte er darauf bestehen, wir hätten falsch geordert. Diese Beobachtung machten wir aber auch an anderen Tischen in diesem Restaurant Zu beachten ist, dass Service nur in den Reastaurants erfolgt, in Buffets und Bars muss man sich Speisen und Getränke schon selbst holen, aber das sollte ja kein Problem sein. Ich war durch Krücken gehandikapt und kann die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Servicepersonals nur lobend hervorheben. Zimmerreinigung und Bettwäsche-/Handtuchwechsel erfolgten täglich. Außenbereiche, Pools, Gartenanlagen wurden täglich gesäubert und gepflegt. Alles in allem, es war ein schöner Urlaub, wir werden auf jeden Fall nochmal buchen und all das nachholen, was wir diesmal durch mein Handikap versäumt haben. Wir freuen uns schon darauf, alle wiederzusehen und können aus unserer Sicht nur sagen: Wir sind nicht enttäuscht worden
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marion |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |