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Martin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Katastrophe! Nicht buchen! Null Sterne wert!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist in einem miserablen Zustand! Es wurde definitiv seit den ca. 60er-Jahren NICHTS moderniesiert. Die Unterkunft ist eine Zumutung. Die vielen positiven Bewertungen sind in keinem Fall nachvollziehbar. Die Rezeptionsmitarbeiter (Hotelbesitzer, da Familienbetrieb) betteln bei der Abreise um positive Bewertungen im Internet. Insgesamt waren mafiös-ähnliche Geschäfte an der Rezeption zu beobachten (Reiseangebote, Mietwagen etc. unter der Hand und günstiger als von den großen deutschen Reiseveranstaltern). Das Hotel ist IMMER überbucht, so dass JEDER die ersten zwei Tage entweder in einem Kellerzimmer (OHNE Klimaanlage) oder in einem anderen Hotel übernachten muss. Dieses Abschieben der Gäste haben wir täglich an der Rezeption mitbekommen und es selbst gespürt (wir waren in den ersten zwei Tagen in einem anderen Hotel untergebracht). Wir hatten Vollpension. Dabei ist das Hotel nicht auf Vollpension eingerichtet. Auch hier wird getrickst, so dass man für 11,60 € (für zwei Personen) von der Speiskarte bestellen muss (Leider kostet ein Fleischgericht ca. 7-8 €, sodass man mit den 11,60 € niemals zu zweit auskommt!). Die Hotelanlage ist eher klein und ungepflegt. Es gibt weder Gärtner noch Poolboys. Die Zimmer sind eine Katastrophe. Klein, dreckig, schimmelig und ekelerregend. Es waren überwiegend Polen und Russen sowie einige deutsche Gäste im Hotel. Die meisten Gäste waren ca. 20-30 Jahre alt. Abends war im gesamten Ort (und im Hotel sowieso) absolut "Tote Hose". Langeweile pur. Mein großer Tipp: NICHT BUCHEN! Wir sind voll auf die unverständlich vielen positiven Bewertungen reingefallen und haben uns den Urlaub verdorben. Wir haben in den zwei Wochen sehr gelitten, weil das Hotel einfach unzumutbar ist. KEINE WEITEREMPFEHLUNG.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind absolut renovierungsreif. Das Mini-Badezimmer ist eine reine Ekelbude. Überall Schimmel. Die 1x1 Meter-Dusche hat einen verschimmelten Duschvorhang. In das Badezimmer passt nur eine kleine Person.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt ein altes, schäbiges Restaurant (eigentlich eine Kantine), in dem es sich ab 9 Uhr auf ca. 40 Grad einheizt. Es wird beim Essen also ordentlich geschwitzt. Das Essen ist furchtbar. Es ist hungern angesagt. Fleisch trocken und qualitativ unzumutbar. Jeden Tag das gleiche Essen. Das einzige was schmeckt, sind die teuren Getränke, die von den überforderten Servicekräften verkauft werden. Hier habe ich aber leider zugesehen, wie eine Angestellte die Eiswürfel mit der schmutzigen Hand aus der Kühltruhe in die Getränkegläser geworfen hat. Auf Hygiene wird insgesamt nicht geachtet. Die Atmosphäre ist sehr unangenehm, da Massenbetrieb in 40 Grad Raumtemperatur mit Insekten, Fliegen etc.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war zwar freundlich (Familienbetrieb) aber nicht ehrlich. Es werden bei der Einreise Versprechungen gemacht, die nicht eingehalten werden, wie z.B.: "Wenn Sie die nächsten zwei Tage in das andere Hotel ziehen, dann bekommen Sie anschließend das schönste Hotelzimmer für den Restaufenthalt" Diesen Satz bekommen nahezu ALLE neuen Gästen zu hören. Es wird an der Rezeption sowohl deutsch als auch englisch gesprochen. Die ekelerregenden Hotelzimmer sind gar nicht mehr sauber zu bekommen. Dafür hat aber die nette Putzfrau immer schön das Bett gemacht und auf Wunsch frische Handtücher zur Verfügung gestellt. Keine Kinderbetreuung, keine Animation, keine sonstigen Seviceextras. Aber dafür wird der Gast immer schön zur Kasse gebeten (unverschämte Preise, z.B. satte 3,- Euro für ein kleines Eis am Stiel).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist okay. Zumindest direkte Strandlage. Abends ist in der Umgebung nicht viel los. Keine Unterhaltung. Langeweile. Zum Flughafen (Heraklion) sind es ca. 90 Busminuten. Rethymnon ist ca. 6km entfernt. Auf den Bus haben wir vergeblich eine Stunde gewartet (aufgrund Überfüllung ist er an uns drei mal vorbei gefahren). Wir sind also mit dem Taxi nach Rethymnon (9 Euro eine Fahrt).


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt KEINE Freizeitangebot. Keine Animation. Die Kinder haben ein echtes Proble, weil für sie NICHTS angeboten wird. Die meisten Kinder haben in der Lobby den ganzen Tag Fernsehen schauen müssen. Der Strand ist ok. Aber der Eingang ins Meer ist sehr steinig. Ohne Badeschuhe sehr hohe Verletzungsgefahr. Liegestühle kosten 5,- Euro pro Tag.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:26-30
    Bewertungen:7