Golden Beach Rethymnon

Zwar ist das Hotel insgesamt äußerlich auf den ersten Blick teilweise schön gestaltet, aber an den wichtigen Dingen (sauberes Wasser, saubere Zimmer, Freundlichkeit) mangelt es erheblich. Halbpension unnötig, da Essen ungenießbar. Gute Leistungen nur gegen Extragebühr, selbst die Liegen am Pool nur gegen Gebühr. Zimmerwechsel trotz erheblicher Mängel nicht möglich. Mit Beschwerden wird arrogant und lustlos umgegangen. Dieses Hotel unbedingt meiden!

Die Zimmer waren inakzeptabel. Das Wohn- Schlafzimmer lieblos aber funktionell eingerichtet, Kühlschrank und Mietsafe vorhanden. Insgesamt jedoch nicht sauber, teils sogar sehr schmutzig, was sich auch im weiteren Verlauf des Urlaubs nicht gebessert hat. Das Bad die reinste Katastrophe, nach dem Duschen alles überschwemmt, da der Duschvorhang völlig unzureichend war (immerhin hatten wir einen, das war nicht unbedingt selbstverständlich wie andere berichteten), schmutziges, braunes Wasser, so dass die Handtücher nach dem Duschen bräunlich verfärbt waren. Das Zeug klebte überall, in den Haaren und auch in der Bekleidung. Haben jetzt besonders bei weisser Bekleidung Flecken, die wir nicht mehr entfernen konnten.

Das Essen war einfach nur schlecht. Geschmacklos, lauwarm und wenn man kam war meisten nur noch die Hälfte da. Das Auffüllen dauerte viel zu lange. Im Hotel gab es gutes Essen nur gegen Geld, das Essen am Pool schmeckte eigentlich sehr gut, aber eben nur gegen Bezahlung. Wir haben hinterher nur noch äuswärts gegessen. Von Halbpension kann ich in diesem Hotel nur abraten.

Personal insgesamt lustlos und unfreundlich. Wir hatten ein Problem mit dem Zimmer, nur braunes Wasser aus der Dusche, wirklich gekümmert hat sich keiner, Zimmerwechsel laut Rezeption nicht möglich, mussten zum Duschen nach etlichen Diskussionen quer durchs Hotel in Zimmer 9. Dort haben anscheinend viele Leute geduscht, unser kommen wurde von anderen Gästen kommentiert mit den Worten "schon wieder einer zum Duschen". Andere Gäste konnten zwar die Zimmer wechseln, jedoch teils nur gegen Aufpreise bis zu 60 Euro. Insgesamt hörte man ständig, dass irgenwelche Zimmer wegen Mängeln gewechselt werden mussten. Zimmerservice unzureichend, machen nur oberflächlich sauber, einmal hatten wir sogar kein Klopapier, mussten uns welches "ausleihen". Ab dem zweiten Tag bekamen wir keinen Abtreter mehr für vor der Dusche. Der einzige Lichtblick: Litza an der Bar. Sie war die einzige die immer freundlich und hilfsbereits war in diesem Hotel, an Ihr sollte sich der Rest mal ein Beispiel nehmen.

Das Hotel liegt direkt am steinigen Strand, welcher aber nicht besonders schön war. Müllberge wenn man sich umschaute. Zum Sonnen ausreichend, aber nichts fürs Auge. Liegen und Sonnenschirme am Strand und auch am Hotelpool (!) nur gegen Gebühr. In der Näheren Umgebung kleine Supermärkte und viele Tavernen, in denen man gutes günstiges Essen bekommen kann. Preise dort absolut in Ordnung, deutlich preiswerter als in Rethymnon selber.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolbereich nichts außergewöhnliches, die Terrasse mit Bar optisch ganz nett, Preise jedoch ein wenig teuer wie draussen. Unterhaltung gab es keine!!! Außer Dienstag Griechischer Abend mit Barbecue, jedoch wiederum nur gegen Aufpreis (10 Euro exklusive Getränke). Wir haben dankend abgelehnt, da wir mit dem Essen so schon unzufrieden waren. Einen Themenabend nur gegen Aufpreis kenne ich aus anderen Hotels so nicht.