Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Tanja (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne Hotel mit 3 Sterne Niveau
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alles in allem ein modernes Hotel mit freundlichem Receptionpersonal. Allerdings ist das extern angestellte Putzpersonal nicht motiviert und putzt die Zimmer unabhängig der Hotelsternekategorie nicht so wie es zu erwarten sein sollte. (Boden nie aufgenommen,oft fehlte das WC-Papier und die Tücher wurden nicht gewechselt) Was diesen Fall betrifft,sollte das Hotel Massnahmen ergreifen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Kleines Buffet und nicht wirklich leckeres Essen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hotelpersonal (Reception) war gut. Das extern angestellte Putzpersonal ist schlecht. Von 11 Tagen mussten wir 9mal reklamieren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Ich bin froh zu lesen, dass Sie das Personal an der Rezeption gefunden haben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die durch den Reinigungsservice verursacht wurden. Ich versichere, dass die betroffenen Teammitglieder in Zukunft vorsichtig sein werden. Gib uns noch eine Chance, dich wieder zu begrüßen. Freundliche Grüße Ashish Gosain Generaldirektor