Aus der SchweizWir haben im Muthu Oura View Beach Club übernachtet und waren vom Zustand und Service des Hotels sehr enttäuscht. Sauberkeit, Sicherheit und Qualität entsprechen in keiner Weise einem 5-Sterne-Standard. Das Hotel wirkt veraltet, ungepflegt und schlecht organisiert.
Die Zimmer sind abgewohnt und schlecht gereinigt. Spiegel und Fenster waren verschmiert, das Bad alt und eng – Duschen nur in einer kleinen Badewanne möglich. Sofabetten mussten wir selbst vorbereiten. Das Reinigungspersonal kam mehrfach ohne Anklopfen, und frische Handtücher gab es erst nach mehrmaligem Nachfragen.
Das Essen war meist kalt, egal ob Pommes, Reis, Fleisch oder Spiegeleier. Kaum Auswahl, wenig frische Produkte. Tische und Stühle wurden nach Regen nicht abgewischt noch vom Vogeldreck befreit. Beim Frühstück landeten Möwen auf den Tischen – sehr unappetitlich.
Rezeption kaum erreichbar – Anrufe wurden ignoriert oder weggedrückt. Nach persönlichem Nachfragen passierte oft stundenlang nichts. Allgemein wirkt das Personal überfordert und desinteressiert. Der Flur wurde die ganze Woche nicht gereinigt, und der Lift funktionierte unzuverlässig.
Schöne Aussicht, leider in der Nähe des Strips somit in der Nacht laute betrunkene Gäste die Heimkehren, Strip hört man zum Glück nicht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lautes Pfeifen am Pool fürs Aquagymnastik - die laute Musik hätte mehr als gereicht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt im Muthu Oura View Beach Club nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck einer mangelnden Sauberkeit und Organisation gewonnen haben, und haben Ihre Anmerkungen bereits an unser Management-Team weitergeleitet, um entsprechende Maßnahmen einzuleiten und Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Möglichkeit geben, Ihnen den hohen Standard an Qualität und Service zu zeigen, den wir anstreben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam
Hotels in der Nähe von Grand Muthu Oura View Beach Club
Beliebte Hotels in Algarve
Beliebte Hotels in Portugal
