Grand Muthu Oura View Beach Club

Wir haben im Muthu Oura View Beach Club übernachtet und waren vom Zustand und Service des Hotels sehr enttäuscht. Sauberkeit, Sicherheit und Qualität entsprechen in keiner Weise einem 5-Sterne-Standard. Das Hotel wirkt veraltet, ungepflegt und schlecht organisiert.

Die Zimmer sind abgewohnt und schlecht gereinigt. Spiegel und Fenster waren verschmiert, das Bad alt und eng – Duschen nur in einer kleinen Badewanne möglich. Sofabetten mussten wir selbst vorbereiten. Das Reinigungspersonal kam mehrfach ohne Anklopfen, und frische Handtücher gab es erst nach mehrmaligem Nachfragen.

Das Essen war meist kalt, egal ob Pommes, Reis, Fleisch oder Spiegeleier. Kaum Auswahl, wenig frische Produkte. Tische und Stühle wurden nach Regen nicht abgewischt noch vom Vogeldreck befreit. Beim Frühstück landeten Möwen auf den Tischen – sehr unappetitlich.

Rezeption kaum erreichbar – Anrufe wurden ignoriert oder weggedrückt. Nach persönlichem Nachfragen passierte oft stundenlang nichts. Allgemein wirkt das Personal überfordert und desinteressiert. Der Flur wurde die ganze Woche nicht gereinigt, und der Lift funktionierte unzuverlässig.

Schöne Aussicht, leider in der Nähe des Strips somit in der Nacht laute betrunkene Gäste die Heimkehren, Strip hört man zum Glück nicht

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