Zu diesem Hotel sind ja schon sehr viele Bewertungen abgegeben worden und auch wir sind aufgrund der hohen Weiterempfehlungsrate hierher gekommen. Ich kann weder die absolut negativen, noch die absolut positiven Bewertungen bestätigen. Das Hotel Kantenah, sowie das gesamte Resort sind in einem ordentlichen und intaktem Zustand und rechtfertigen einen 4 * * * * + Standard. Kleinere Reparaturstaus sind trotz der vielen fleißigen Angestellten aber nicht immer zu vermeiden und trüben den Aufenthalt nicht. Sauberkeit und Ordnung passen hier jedenfalls. Die Angestellten sind stets freundlich und zuvorkommend. Was die Urlaubsstimmung allerdings etwas trübt sind die doch zahlreichen Gäste, die meinen möglichst viel Alkohol konsumieren zu müssen, um auf Ihre Kosten zu kommen. Aber zum Glück sind nicht alle so.
Wir hatten eine Junior Suite Nr. 50007 Nähe Strand. Das Zimmer war frisch renoviert ind die Möbel neuwertig, dazu mit Loggia. Bis hierher perfekt. Das Bad leider doch schon in die Jahre gekommen und etwas beengt. Dazu nur ein Waschbecken und nur eine Badewanne mit Dusche. Der Toilettensitz leider nur Plastik. Abgesehen vom Badezimmer war das Zimmer selbst tadellos ausgestattet und es fehlte einem an nichts. Da unser Zimmmer zur Rückseite der Hotelanlage lag, war die angrenzende Straße nicht ganz zu überhöhren. Das größte Manko stellt allerdings die Hellhöhrigkeit der Zimmer dar. Wer Lärmemfpindlich ist, wird hier auf eine harte Probe gestellt.
Die angebotenen Speisen und Getränke sind sehr gut und abwechslungsreich. Niemand muß sich hier den Teller überfüllen, da man rund um die Uhr verpflegt wird. Das gleiche trifft auf die vielen Bars zu. Auch hier Getränke aller Art zur Genüge und man hat auch noch die Minibar auf dem Zimmer. Die Sauberkeit der Tischtücher ließ manchmal zu wünschen übrig, da man beim Frühstück noch Rotweinflecken vom Abendessen vorfand. Auch war der Service im Hauptrestaurent nicht immer gut und man wurde schlecht mit Getränken oder Tischservice versorgt. Insgesamt ist es im Hauptrestaurant sehr laut und hektisch. Aber wie gesagt, daß gute Essen entschädigt für vieles.
Sercice wird hier groß geschrieben. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Deutsch wird aber nicht gesprochen. Man fühlt sich hier herzlich willkommen. Wie bereits erwähnt, sind alle öffentlichen Bereiche super ordentlich und schön anzusehen. Die Zimmerreinigung war gut, aber nicht perfekt.
Das Hotel liegt schon sehr abgeschieden und fußläufig findet sich außerhalb nicht viel. Wer aber trotzdem einmal raus will kann mit den öffentlichenen Minibussen oder dem Taxi die nächsten Orte anfahren. Wir sind mit dem Taxi 2 mal nach Xel - Ha gefahren, um dort zu schnorcheln. Diese Ausflüge haben sich voll gelohnt, es war traumhaft. Desweiteren haben wir vor unserem Hotelaufenthalt eine 4 tägige Rundreise Yucatan Highlights unternommen, die ebenfalls sehr schön war und sehr zu empfehen ist. Doch nun wieder zurück zum Hotel. Da die Hotelanlage doch mächtig groß ist, fällt die Orientierung anfangs etwas schwer und der mitgegebene Lageplan ist ständiger Begleiter. Wem die Strecken zu weit sind, der kann die Bimmelbahn benutzen. Die Entfernung zum Strand ist je nach Lage der Unterkunft unterschiedlich weit. Wir hatten Zimmer 5007 und ungefähr 5 Minuten zu laufen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Freizeitangebot ist riesig. Alles vorhanden für Groß bis Klein. Tolle Pools und viel Ramba Zamba für die, die es mögen. Ruhige Strandabschnitte zum Relaxen für die anderen. Lange Strandspaziergänge sind möglich. Die vorhanden Liegestühle ( Sonnenliegen ) sind leider ohne Auflagen und etwas unbequem. Sonnen und Schattenplätze sind sowohl am Pool als auch am Strand zu finden. Für den Strand sind Badeschuhe zu empfehlen, da sowohl Steine als auch Glasscherben vorzufinden sind.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 46 |
Sehr geehrter Andreas, Es freut uns immer ausserordentlich zu lesen, dass sich unsere Besucher angenehme Erinnerungen an ihren Urlaub mitgenommen haben. Wir bedanken uns sehr für die Zeit die Sie dazu aufgewendet haben Ihre Kommentare im Holidaycheck niederzuschreiben. Es ist für unser Betreuungsteam eine Freude und Genugtuung zu wissen dass wir Teil Ihres angenehmen Urlaubs waren und die in uns gesetzten Erwartungen erfüllt haben. Wir bedanken uns dafür diese angenehme Erfahrung mit Ihnen teilen zu dürfen. Wir hoffen Sie in Zukunft wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Gruessen Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

