Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Über das Hotel ist ja schon sehr viel geschrieben worden, sodaß ich mich der positiven Beschreibung nur anschließen kann. Sehr großer und in die Natur eingebauter mehrteilige Hotelkomplex mit 3 stöckigen Häusern. Sehr viel grün und freilaufende Tiere. Gästestrucktur großteils Amerikaner, Kanadier, einige Engländer, Spanier und Deutsche. Wlan kostenlos in der Lobby, ansonsten sehr teuer, wenn dieser Service im Zimmer gewünscht wird. Ein wichtiger Tipp für Ausflüge: Wir haben über Alediatours unsere Ausflüge gebucht. Einfach wundervoll, kleine Truppe mit max. 10 Pers. , Ausflüge ohne Masse dafür mit Herzlichkeit, Humor und Geschichten über Land und Leute. Wir können dies nur empfehlen!!! Schaut einfach auf die Hompage bei Claudia und joel

Größe und Zustand i.o., oberste Etage mit Balkon( nachdem wir am Ende des 3 Tages endlich in unser Wunschzimmer oberhalb wechseln konnten, da uns bei Ankunft ein Zimmer Erdgeschoß zugewießen wurde. Dies war muffig und dunkel. Muß aber ein ständiges Problem sein, wie ich auf der Warteliste für Zimmerwechsle sah. ) Minibar wurde ständig nachgefüllt,

Auch dazu ist schon viel geschrieben worden. 8 Themenrestaurant. Jederzeit zu empfehlen. Buffett ebenfalls, da oft auch ein Themenabend z.b. Italienisch, mexikanisch stattfindet. Und für jeden Geschmack was dabei. Nörgler kann ich nicht nachvollziehen. Sauberkeit na ja manchmal die Tischdecken. Aber es gibt schlimmeres.

Der Service im allgemeinen ist gut, Zimmerreinigung können wir uns nicht beklagen, wir merkten aber gleich wenn die Zimmer von weiblichen oder männlichen Personal gereinigt wurde, die bekammen wir zeitlich mit ( Zimmer waren meißt nach 16:00 Uhr gereinigt). Leider waren die Deutschkenntnisse sehr sehr vage, wobei eine Mitarbeiterin der Rezeption Fr. Perla, ein wenig Deutsch sprach. Dies half uns sehr beim Zimmerwechsel. da unsere Beschwerde ( unsere Reisebüro faxte 2x die Bitte zw. Zimmerwunsch zum Hotel, bei Ankunft kein Fax erhalten) Ansonsten war alles positiv.

Das Hotel liegt außerhalb des Tourismusbereich. Entfernung nach Playa del Carmen ca. 30 km, Cancun ca. 100 km. Mit dem Kollektivo ( Kleinbus mit diesem fahren auch die Mexicaner) ca. 70 Pesos nach Playa del Carmen, Cancun oder Tulum, dauert etwas länger - wir sind ja im Urlaub- oder Taxi, dieses wird dann vom Hotel geordert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

nicht bewertet, da wir am herrlichen Strand lagen und es genügend Schatten gab, Mangroven, Palmen und Sonnnehütchen.