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Ulrich(66-70)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im März 2015
Super Urlaub
5,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr gutes Hotel welches vielfältige Möglichkeiten zur Entspannung, Unterhaltung und sportlichen Betätigung bietet, nicht zu vergessen die gute Verpflegung auf hohem Niveau (all in). Wir möchten besonders die freundliche Bedienung durch Viridiana (chief of buffet restaurant Hacienda) erwähnen, was auch für Daniel, Javier und Jose Ponciano aus ihrer Mannschaft gilt. Man darf aber nicht vergessen, dass das Hotel viel Rücksicht auf US-amerkanischen Gescmack nimmt, was sich z.B. im Angebot der vielen zuckersüßen Cocktails niederschlägt. Aber es gibt ja auch genügend andere Getränke. Die Weiträumigkeit der Hotelanlage verführt dazu, dass man kaum auf die Idee kommt, das Hotelgelände zu verlassen. Interessant ist auch die Einbettung der Anlage in die Natur, wobei einem auch einiges Getier begegnet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ulrich, Im Namen des Hotels Grand Palladium Riviera Maya Resort, moechten wir uns fuer Ihren Besuch in unserem Resort bedanken. Mit den Erfahrungen und Informationen, die Sie mitteilen, helfen Sie anderen sich fuer das Grand Palladium als naechsten Urlaubsort in Mexiko zu entscheiden. Nochmals vielen Dank fuer Ihr Kommentar. Es wuerde uns grosse Freude bereiten, Sie und Ihre Familie in naher Zukunft wieder in unserem Resort willkommen zu heissen. Mit besten Grüßen. Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

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