Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Das Hotel bildet zusammen mit den Hotels Grand Palladium Colonial, White Sands, Riveria einen Komplex. Die Leistungen und Restaurants aller Anlagen können genutzt werden (All inklusive) Die Hotels sind wunderbar in den tropischen Urwald eingebunden, man kann viele Vögel und Leguane beobachten. Die Zimmer befinden sich in 3 stöckigen Villages. Die Gäste kommen überwiegend aus USA/Kanada (ca. 70%), der Rest ist bunt gemischt. Tipps: Empfehlenswert ist ein Ausflug zur Isla Contoy. Die Insel steht unter Naturschutz und ist super zum Schnorcheln. Ansonsten kann man auf der Halbinsel Yucatan problemlos auch auf eigene Faust losziehen. Die Menschen sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Magenproblemen oder Durchfall unbedingt auf das regionale Mittel Pepto Bersil (rosafarbene Flüssigkeit) zurückgreifen - hilft super und schnell!

Die Zimmer in der "normalen" DZ Kategorie sind geräumig und verfügen über 2 Doppelbetten à 1, 40 m, Schreibtisch, Sessel und Tisch, ausreichend Schrankfläche, Safe (kostenlos) und Balkon. Badezimmer mit Badewanne/Dusche, WC, Föhn und ausreichend Ablagefläche. Die Zimmer sind ruhig gelegen, Entfernung zum Strand und zu den Restaurants je nach Lage ca. 3-6 Minuten zu Fuß (zwischen den Hotels fährt regelmäßig ein Minizug)

Der Hotelkomplex verfügt über 3 große Buffetrestaurants (geschlossen & klimatisiert), Buffetrestaurants an den beiden Pools (für verlängertes Frühstück und Mittagessen, hier sitzt man im Freien, überdacht) sowie Spezialitätenrestaurants. Hier kann man bei einem Aufenthalt von 2 Wochen 4 Restaurants ohne Aufpreis besuchen. Zur Auswahl stehen: Mexikanisch, Brasilianisch, Steakhaus, Grill Restaurant, Japanisch, Italienisch, Asiatisch und Mediterran. Man wählt hier die Gerichte a la Carte, die Auswahl ist in Ordnung, Qualität und Präsentation der Speisen sehr gut. In den Buffetrestaurant werden Abends Themenbuffets (in allen 3 Restaurants pro Abend gleich) angeboten, z. B. Mexikanische Nacht, Spanische Nacht, Asiatische Nacht, Gala Dinner,... Der Wechsel findet im wöchentlichen Rhythmus statt, so dass man bei einem 14tägigen Aufenthalt je 2 mal das gleiche Buffet bekommt. Die Auswahl an Salaten, Vorspeisen, Gerichten ist groß. Daneben kann man sich an der "Nudel"Bar täglich frisch Pasta zubereiten lassen (die Zutaten stehen bereit) oder am Grill Fleisch oder Fisch grillen lassen. Die Qualität der Speisen ist sehr gut und man sollte auf jeden Fall die mexikanischen Saucen probieren (Vorsicht, die Peperonis sind z. T. wirklich scharf)

Das Personal war sehr freundlich, allerdings nicht sehr aufmerksam. Betroffen waren vor allem die Buffetrestaurants. Hier musste man oft lange Warten, bis das Personal die Getränkebestellung aufgenommen hat bzw. man musste dem Personal auch öfter mal "hinterherlaufen" bzw. an die Getränke oder neues Besteck erinnern. Auch wurde die Bestellung oft nicht richtig aufgenommen und das falsche Getränk gebracht (Wasser ohne Kohlensäure statt mit, Getränk mit Eis statt ohne...) - das kann aber auch an der Verständigung liegen, da nicht alle Angestellten wirklich englisch sprechen. In den Buffetrestaurants und an den Bars wurde man dagegen immer sehr schnell und zuvorkommend bedient.

Die Transferzeit vom/zum Flughafen beträgt ca. 1, 5 bis 2 Stunden (abhängig davon, wie viele Hotels angefahren werden) Die Hotelanlage liegt direkt am breiten Sandstrand. Schatten findet man unter den zahlreichen Palmen oberhalb. Im Gegensatz zu anderen Gebieten sind hier keine Hurrican Schäden sichtbar. Lange Strandspaziergänge sind möglich. In der direkten Umgebung keine Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten - werden aber auch nicht benötigt, da alles im Hotel vorhanden ist. Playa del Carmen mit langer Einkaufspromenade liegt ca. 30 km entfernt. Tip: Nicht mit dem Taxi fahren (kostet ca. 20 US$), sondern die Kollektiva (Sammeltaxis) nutzen. Die Kollektivas sind weiße Kleinbusse und warten meistens schon vor der Hoteleinfahrt, ansonsten einfach an der Straße durch Heben der Hand anhalten. Die Fahrt nach Playa del Carmen kostet so pro Person 2 US$.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wird täglich ein umfassendes Animationsprogramm angeboten, haben wir aber nicht genutzt. Kajaks und Schnorchelausrüstung kann man kostenlos am Strand leihen, außerdem stehen Tennisplätze, Volleyballplatz, Minigolfanlage und Tischtennis zur freien Verfügung. Wellness und Spa Bereich ist vorhanden, haben wir aber nicht genutzt. Jeden Abend werden 2 verschiedene Shows angeboten (um 21: 00 Uhr und um 22: 15 Uhr). Der Wechsel des Programms erfolgt wöchentlich. In den Hotel Lobbies gibt es jeden Abend Live Musik. Disco ist ebenfalls vorhanden. Liegen und Sonnenschirme (bzw. Palmen) sind an Pool und Strand ausreichend vorhanden. Badetücher können täglich kostenlos getauscht werden. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Leider kommt das Personal nicht immer nach, alle leeren Plastikbecher (nur am Pool und Strand), die die Gäste nicht selbst in die überall bereitstehenden und regelmäßig geleerten Tonnen werfen (wollen), wegzuräumen, so dass am Beckenrand oft Becher stehen bleiben.