Aus DeutschlandUnser Aufenthalt in diesem Hotel war leider alles andere als angenehm. Der Service ließ stark zu wünschen übrig – unfreundlich, langsam und wenig hilfsbereit. Die Tische im Restaurant waren fast immer dreckig, und ein Getränke-Service war schlichtweg nicht vorhanden. Das Essen selbst war ebenfalls enttäuschend – kaum gewürzt, teilweise sogar völlig ohne Salz. Besonders negativ aufgefallen ist der Zustand der Restaurants: Überall lag Müll herum, auf dem Boden befanden sich Essensreste, und das Geschirr sowie die Gläser waren häufig schmutzig. Auch die Orientierung im Hotel war mangelhaft – zum Beispiel gab es zwar Eis an der Bar, aber keinerlei Hinweis darauf. Vieles musste man sich selbst irgendwie zusammensuchen. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und dringend renovierungsbedürftig. Die Bettwäsche und Handtücher wirkten alt und abgenutzt – hier wäre eine Erneuerung mehr als angebracht. Der einzige Lichtblick während unseres Aufenthalts war der Friseur im Hotel – sehr professionell und freundlich. Insgesamt waren wir vom Zustand und Service dieses Hauses sehr enttäuscht. Es besteht dringender Handlungsbedarf, um dem Anspruch eines modernen Hotels gerecht zu werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mb |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Grand Park Lara mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt alles andere als angenehm war und dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sie durch den unfreundlichen und langsamen Service sowie die mangelnde Sauberkeit in unserem Restaurant erfahren haben. Ihre Beobachtungen bezüglich des Essens und des Zustands der Restaurants sind uns sehr wichtig, und wir werden diese umgehend mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch zu hören, dass der Friseur in unserem Hotel einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr Lob werden wir gerne weitergeben. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wird genutzt, um die Dienstleistungen im Grand Park Lara zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Corendon Hotels & Resorts
