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Nikola (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel sehr gut, Essen schlecht
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist am Ende des Goldstrandes und hat einen eigenen Strandabschnitt. Das hatte im September den Vorteil das es sehr ruhig war und es ausreichend Platz am Strand gab. Der Pool ist klein. Den haben wir nicht genutzt, da Strand und Meer vor der Haustür sind. Wer am Abend Unterhaltung sucht sollte ins Zentrum gehen. Das Komfortzimmer plus in der 7.Etage mit einen traumhaften Ausblick war okay. Das Essen war leider Mangelhaft. Im Ergebnis einen super Magen-Darm Virus. Die warmen Speisen haben mich an das Kantinenessen zu DDR Zeiten erinnert. Von bulgarischer Küche bis auf den Schopksa Salat weit entfernt. Sonst war die Sauberkeit i. O. Das Personal war freundlich. Wir können das Hotel weiter empfehlen, aber dann am Besten nur mit Frühstück.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nikola
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Steffi & Niko, Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem letzten Goldstrand-Besuch für unser SENTIDO Golden Star Family Hotel entschieden haben wie auch sich die Zeit genommen haben, uns positive zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sowie mit dem Hotel zufrieden waren und bedauern sehr, dass die typisch bulgarische Küche sowie die internationalen Spezialitäten Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir erfahren, was wir in den Augen unserer Gäste noch besser machen können. Wir hoffen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr SENTIDO Golden Star Family Team

    Offizielle Hotel Homepage