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Thorsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
TOP FAMILIENHOTEL !
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat versprochen, was die Bewertungen vorhergesagt haben. Familienfreundliches ALL-INN-HOTEL mit genialer Lage und tollem Ambiente. Zu unserer Urlaubszeit hauptsächlich deutschsprachige Urlauber (Deutschland, Österreich und Schweiz) und unglaubliches tolles Wetter. Alles super sauber und freundliches und aufmerksames Personal von der Reinigungskraft, über den Service in der Gastronomie, die Köche, Strandwächter, Pool Staff bis hin zur Rezeption, Guest Relation und Managerin. Absolut empfehlenswert für Familien mit Kids jeglichen Alters! Wir waren in der letzten Augustwoche da und es war herrliches Wetter. Ich weiß, es ist kein richtiges Reisekriterium, aber ein Aufenthalt bei Vollmond ist noch einmal ein "I"-Tüpfelchen aufgrund der tollen Lichtverhältnisse. Ein Ausflug nach Varna lohnt sich allemal. Haben dafür den hoteleigenen Taxiservice zum Festpreis genutzt. Wurde am Delfinarium abgesetzt und haben dort die Show angesehen. Anschließend sind wir durch den riesigen Meeresgarten spaziert mit tollen Denkmälern und Blumenflächen. Im Park gibt es auch Spielplätze, Hüpfburgen, einen Zoo (mit Löwen und Tigern, allerdings darf man die Haltung der Tiere nicht mit westeuropäischen Standards vergleichen) und einen Amphibienzoo. Gegessen haben wir in der Happybar, eine Kette mit Bürgern, Fisch, Salaten und Sushi. Sehr lecker und günstig (umgerechnet 18€ für 4 Personen inkl. Getränke). Rado, unser Taxifahrer hat uns dann pünktlich auf die Minute im Zentrum von Varna abgeholt (Festpreis Hin- und Rückfahrt 44 Lewa, also ca. 24€. Etwas teurer als Bus, dafür schneller, bequemer und sicherer. Dazu viele Tipps und geschichtliche Hintergründe als Info vom Fahrer). An den Obstständen an der Promenade gibt's echt gute Obststände und überall gibt es Kosmetik mit bulgarischen Rosen...meine Frau schwört inzwischen darauf. Bei den Shops mit "Marken" Artikeln immer handeln!


Zimmer
  • Gut
  • Geräumige Zimmer, modern eingerichtet und ausgestattet. Die Minibar (all inklusiv) wurde täglich aufgefüllt. Unglaublich war der große Balkon mit Hollywoodschaukel. Einen Balkon mit solch großen Maßen habe ich noch in keinem Urlaub gehabt. Genial! Frühaufsteher können auf der Hollywoodschaukel den wunderschönen Sonnenaufgang genießen oder abends das Mondlicht auf dem Meer! Einen Punkt Abzug gibt's für das Bad, dass für unser Empfinden für den Urlaub zu viert doch recht klein ist. Aber grundsätzlich ein sehr gutes Zimmer und traumhafter Aussicht vom großen Balkon (Familienzimmer Typ 1 mit Meerblick)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zur Gastronomie zählen die verschiedenen Bars (Poolbar, Bar Salon und Beachbar), der Speisesaal der Buffets, die McGree Snackbar, die Patisserie und das a la Carte Restaurant. Zu den Bars gibt es zu sagen, dass es eine Vielzahl an leckeren Cocktails und Spirituosen gibt, Extrawünsche wurden gerne erfüllt (Alkoholische Cocktails ohne Alkohol für Kinder etc.). Die männlichen und weiblichen Barkeeper arbeiten sehr schnell, so dass man nie lange auf seine Getränke warten muss, was gerade beim Urlaub mit ungeduldigen Kindern von Vorteil ist. Auch hier trat man uns immer sehr freundlich gegenüber. Besonders Barkeeper Ceco hatte es meiner Kleinen angetan, ihre erste große Liebe ;-p Das Essen im Buffetrestaurant war abwechslungsreich. Zum Frühstück gab es verschiedene Sorten Eier, Wurst und Käse (vor allem die Schaafskäsesorten sind empfehlenswert), Brötchen, Croissants, Marmeladen und Müslis und vieles mehr. Mittags- und Abendbuffets haben für jeden etwas parat gehalten, wie verschiedene Sorten Fisch, Fleisch, Gemüse, Desserts und vieles mehr. Wichtig zu wissen für die Buffets ist noch, dass es eine "healthy line" - Ecke gibt mit spezieller, gesunder Ernährung (wie Quinoa, gedünstetem Fisch und Gemüse usw.) und es zu allen Tageszeiten eine Art Aktionsfläche gab, bei der wechselnde Gerichte etc. frisch zubereitet wurde (morgens Crêpes, Smoothies o.ä., mittags und abends z.B. Rippchen, Grillgemüse). Wir hatten zudem noch das große Glück den Galaabend erleben zu dürfen. Hier wurde das üppige Buffet noch einmal vergrößert. Als Highlight gab es Spanferkel, Livemusik und eine Parade der Köche und Servicekräfte mit Torten und Tortenfeuerwerk durch den Speisesaal. Ein tolles Erlebnis! Das a la Carte Restaurant hat eine feste Karte mit Kindermenü, Fisch, Fleisch, verschiedenen Vorspeisen und Salaten, Italienischer Küche und dazu eine täglich wechselnde Karte (von asiatisch bis zu bulgarisch) An der McGree Bar gibt's Burger, Hotdogs und Sandwiches, die individuell belegt werden können. Nachmittags gabs auch noch frische Waffeln. Zweimal täglich öffnet die Patisserie, an der Kuchen, Torten, Kaffeestückchen und französische Spezialitäten (z.B. Eclaires) angeboten werden. Zusätzlich kann man noch das Dine around in den anderen Grifid Hotels nutzen. Da wir es aber nicht genutzt haben, kann ich mich dazu nicht äußern. Alles in allem eine hervorragende Gastronomie, bei der niemand verhungern oder verdursten dürfte!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Unbeschreiblich toller Service, angefangen an der Rezeption. Am ersten Tag war unser Zimmer noch nicht verfügbar, bekamen aber einen gleichwertigen Ersatz. Natürlich wurde unser Gepäck am nächsten Tag durch den Service in unser eigentliches Zimmer gebracht und wir bekamen als kleine Entschädigung für den kompletten Aufenthalt gratis W-Lan und Safe. An der Rezeption wurde man zudem stets mit einem Lächeln begrüßt und alle Anliegen wurden umgehend erledigt. Besonderer Gruß hier an Elli, deren herzliche Art mir stets beim frühen Aufstehen (meine 3 Jahre alte Tochter steht gerne gegen 06:00 auf) geholfen hat. Sauberkeit wird im Grifid groß geschrieben und so wurde den ganzen Tag an allen Ecken und Enden alles sauber gehalten, jedoch ohne, dass es jemals störend gewesen wäre, also sehr dezent. Für uns ein sehr positiver Aspekt! Das Zimmer wurde ebenso echt gut gereinigt! Unsere kleine Emma hat den Mini Club und vor allem die Mini Disco geliebt und auch wir fanden die Kinderbetreuung sehr gut (bin selbst Erzieher und habe deshalb schon etwas genauer hingeschaut). Großes Lob an dieser Stelle. Auch die Erwachsenen Animation, von Wassergymnastic im Pool, bis zu den abendlichen Shows war sehr unterhaltsam und abwechslungsreich (Tanz/Musikaufführungen, Fluch der Karibik Show mit Einbindung der Kinder und und und). Die Servicekräfte in den Speisesälen waren sehr freundlich (es wurde immer ein Tisch zugeteilt, wir wollten immer raus auf die Terrasse, was stets funktionierte). Leere Teller und Gläser wurde schnell abgeräumt. Auch Swetla, die Dame der Guest Relations, die fast fließend deutsch gesprochen hat, hat sich ein Lob verdient. Anliegen wie Reservierungen in den a la carte Restaurants etc wurden zuverlässig und freundlich bearbeitet. Alles in allem ein super Service, der stets für Sauberkeit gesorgt und sich ebenso freundlich wie hilfsbereit gezeigt hat. Vielen Dank!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist nur durch die Promenade zum hoteleigenen Strand entfernt. Der Strand präsentierte sich sehr sauber und es gab für mein Empfinden für jeden Gast genug Liegen und Sonnenschirme. Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmittel sehr gut, haben aber auch den Taxiservice des Hotels benutzt (Ausflug in den Meeresgarten und ins Delfinarium in Varna). Rado, unser Taxifahrer, war sehr zuverlässig und sprach fließend deutsch, russisch, englisch und französisch. Dazu gab er uns viele Tipps uns gut in Varna bewegen zu können. DerFußweg zum Aquapark im Grifid Bolero war ca 2 Minuten Shops und Nightlife an der Promenade entlang zu finden, allerdings direkt am Hotel nie Lärmbelästigung. Die Transferzeit zum Flughafen betrug ca. 35 Minuten (im klimatisierten Tui-Bus sehr gut zu überstehen ;-)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben lediglich den Mini Club genutzt, von dem unsere Kleine total begeistert war. Der kleine Spielplatz gefiel ihr auch sehr gut, ebenso wie die täglich stattfinde Abendanimation für Kinder (Mini Disco, oder Schneewitchentheaterstück der Kinder). Die Abendanimation für Erwachsene war sehr abwechslungsreich. Von Spielabenden, bei denen das Publikum miteinbezogen wurde, über Musik und Tanzprogramm war alles dabei. Hat uns gut gefallen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thorsten, Danke, daß Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in Grifid Vistamar so ausführlich zu beschreiben. Wir möchten uns auch bei Ihnen für die hohe Bewertung des Personals bedanken, wir freuen uns, daß Sie die Arbeit und die Mühe unserer Angestellten schätzen. Wir hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Bulgarien! Dani Magdicheva Customer Service

    Offizielle Hotel Homepage