- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmerwünsche wurden abgelehnt, obwohl durchaus erfüllbar. Zimmerzuweisung an der äußerst entgegengesetzten Seite als gewünscht. Fax nach Deutschland wurde, trotz Versicherung, nicht abgeschickt. Taxi`s wurden, auch nach mehrmaliger Nachfrage, nicht bestellt. Info`s, z. B. über Friseurgeschäfte in der Nähe, waren nicht zu bekommen. Bereitstellung von Lunchpaketen wurde abgelehnt. Busfahrpläne waren angeblich nicht zu haben, obwohl sie danach an andere Gäste ausgehändigt wurden. Lagepläne des Hotels waren angeblich nicht zu haben. Schlüssel zu Leihfahrrädern paßten nicht, defekte Fahrräder wurden nicht repariert oder ausgetauscht. Die Kaution für den Zimmersafe wurde erst nach Reklamation zurückgezahlt. Das alles waren Probleme mit den o. a. 2 Damen der Rezeption.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im Juni 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans- Jürgen |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |