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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2012 • 3-5 Tage • Strand
Hotel so lala - Katastrophale Sicherheitsszustände
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für einen Kurzaufenthalt ist das Hotel ok, nicht mehr und nicht weniger, das meiste wurde hier auch schon richtig bewertet. Leider wurden wir Zeuge der katastrophalen Sicherheitszustände im Taurus Park. Am 09.09.12 gab es früh morgens einen Brand in einem Hauswirtschaftsraum auf der 4. Etage. Wir sind wach geworden durch das laute Geschrei anderer Hotelgäste, seitens des Hotels gab es keinerlei Alarm oder Durchsage, Rauchmelder, die hätten warnen können, sind nicht vorhanden. In der 4. Etage sind Personen von Balkon zu Balkon geklettert, um in einen anderen Gebäudeteil zu kommen, da die Flure komplett verraucht waren. Nicht auszudenken, wenn dort jemand abgestürzt wäre. Die Gäste mussten sich selbst evakuieren, seitens des Hotels gab es keinerlei Anweisungen oder Aktivitäten. Erst die Feuerwehr hat später Anweisung gegeben, das Hotel komplett zu evakuieren, danach wurden die Gäste einzeln in den Zimmern angerufen (das Hotel war nahezu ausgebucht = 600 Gäste!). Wenn es schlimmer gebrannt oder geraucht hätte, wäre viel zu viel Zeit vergangen um alle Personen zu evakuieren. Es kann nicht sein, dass es in einem Hotel dieser Größe keine Möglichkeit gibt, Alarm auszulösen oder eine Durchsage zu machen. Ganz schlimm auch, dass das Hotel im Nachhinein versucht hat, den Vorfall runterzuspielen, auch gegenüber der Reiseleitung. Ich hoffe nur, dass genug Leute dies melden und auf die Zustände aufmerksam machen. Das niemand zu Schaden kam, war reines Glück !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:12