Grupotel Taurus Park

Waren letzte Woche im Grupotel Taurus Park in Mallorca, dort versteht man wie man den Gästen 7 Tage Urlaub vermiesen kann. Anfänglich schauten wir über kleinere Unannehmlichkeiten wie lange Wartezeiten an den Liften die auch stark verschmutzt waren ( Blut von Betrunkenen Jugendlichen die vom Ballermann nach Hause kamen ) oder Jugendliche die Nachts auf den Gängen laut sangen, und an den Türen klopften,15 Euro für einen W - LAN Zugang pro Person hinweg . Aber die Krönung des Urlaubes war der letzte Tag. Wir wurden erst gegen 22 Uhr vom Hotel abgeholt und hätten eigentlich noch Anspruch auf ein Abendessen im Speisesaal gehabt. Als wir schon an unserem Tisch waren unser Sohn bereits die Vorspeise schon gegessen hatte und Getränke bestellt hatten kam meine Frau und ich mit vollen Tellern zurück und wurden vom Restaurantleiter vor den Gästen blamiert ,wir hätten nichts mehr zu suchen im Speisesaal es gibt kein Abendessen mehr für uns. Darauf hin haben wir die vollen Teller zurückgelassen und den Speisesaal unter beobachteten Augen der anderen Gäste verlassen. Nach anschließender Reklamation an der Rezeption stellte sich heraus das es ein Fehler vom Hotel war. Das Hotel ist von der Lage nicht schlecht, etwas abseits von den Massen an der Strandpromenade, das Personal an der Rezeption und die Putzfrauen sind freundlich aber der Speisesaal lässt sehr zu wünschen übrig. Der Restaurantleiter sollte lieber mal darauf achten das das Geschirr Sauber ist, stellenweise sah erst der 2 oder 3 Teller / Tasse appetitlich aus. Das Essen / Fleisch war immer nur lauwarm und stellenweise noch roh, des weiteren sollte der Herr Restaurantleiter lieber mal auf die angegebene Kleiderordnung im Speisesaal achten von wegen keine Kurze Hosen und Baseball Caps ! Der Außen Pool ist keinem 4 Sterne Hotel gerecht vom Innen Pool gar nicht zu reden.

Die Zimmer waren gut, alles neu renoviert mit Klimaanlage und Kühlschrank, Safe gegen 9 Euro Gebühr davon 3 Euro Pfand. Bad war gut aber leider keine Ablagemöglichkeit für Toilettensachen.

Schlechte Führung des Speisesaals, schmutziges Geschirr kalte Speisen Unfreundlichkeit des Speisesaal Leiters

Der Service an der Rezeption und die Putzfrauen waren freundlich.

Lage des Hotels war gut, etwas abseits aber mit Blick auf Baustelle .

Beliebte Aktivitäten

• Strand

keinem 4 Sterne Hotel gerecht