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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
nicht empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir wurden bei der Buchung nicht informiert, dass die Therme Betriebsferien hat. An den Aufenthalt im Ramada haben wir keine guten Erinnerungen: nachts auf dem Parkplatz Autorennen statt, wir erhielten vom Personal die Antwort des Personals "dagegen können wir nichts machen" und die Geschäftsleitung reagierte auf unsere Beschwerde nicht!


Zimmer
  • Schlecht
  • Minibar nicht funktionstüchtig - bei 30 Grad ein Unding


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Besuchs möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir werden Ihre Anmerkungen gerne intern nochmal besprechen. Wir hoffen auf eine zweite Chance von Ihnen, denn natürlich möchten wir, dass Sie uns positiv in Erinnerung behalten. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Team vom RAMADA Hotel Limes-Thermen Aalen, Helen Figge – Online Reputation Management