- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Baulich ist das Hotel ganz schön, vier Sterne meiner Meinung nach gerade noch gerechtfertigt. Das Personal ist aber durch die Bank unfreundlich bis unverschämt. Der Stress bei unserem "Wellness-Entspannungstag" begann schon beim Check-Inn, wo uns gesagt wurde, dass der von uns übers Internet (hotel. de) gebuchte und bestätigte Tarif nicht existiere.(Wegen fünf Euro mehr verfolgte man uns auch noch eine Stunde später telefonisch bis aufs Zimmer, wir wurden dann nocheinmal herunter beordert zu der Managerin, die noch unfreundlicher war) Kein "Herzlich Willkommen" kein nettes Wort, während unseres gesamten Aufenthaltes. Das Personal im Restaurant ist chronisch schlecht gelaunt und ignorierte uns auch immer wieder bei Getränkebestellungen. Die Qualität der Speisen war sehr mittelmäßig. Der Wellness-Bereich ebenfalls: sehr durchschnittlich. Wir haben uns hier überhaupt nicht wohl gefühlt, geschweige denn entspannt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2007 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 13 |