Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Atmosphäre beim Frühstück wie in Jugendherberge - laut und ungemütlich, Kaffee musste man sich selbst holen, das in einem 4 Sterne Haus? Preis - Leistungsverhältnis stimmt nicht. Zimmerservice ließ zu wünschen übrig, es wurden nicht mal die schmutzigen Gläser gewechselt. Handtücher und Bademantel würde ich so zu Hause nicht mehr benutzen.
Zu teuer
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Sven, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass die Atmosphäre beim Frühstück laut und ungemütlich war und Sie den Service nicht als ausreichend empfunden haben. Ihre Anmerkungen zum Zimmerservice und zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend überprüfen. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, uns weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
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