- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen und sollte dringend renoviert werden. In den Gängen und den Zimmern herrschte ein ziemlich muffiger Geruch, der zu dem ziemlich heruntergekommenen Eindruck passte. Trotzdem gibt es an der Sauberkeit an sich überhaupt nichts zu bemängeln. Das Frühstück war insgesamt lecker und reichhaltig. Am letzten Tag unseres Aufenthalts war das Hotel ausgebucht, weswegen es im Frühstücksraum ziemlich eng und vor allem laut war. In unserem Arrangement war ein Drei-Gänge-Menü enthalten, das uns in der rustikalen und schön gemachten Schwarzwald Stube serviert wurde. Die Qualität des Essens ließ für meinen Geschmack leider zu wünschen übrig. Die Suppe schmeckte wie aus der Tüte, das Steak war ziemlich zäh, die Röstis als Beilagen sahen denen vom Frühstücksbuffet verdächtig ähnlich und das Dessert stammte aus der Tiefkühltruhe. Zudem waren alle drei Gänge ziemlich lieblos angerichtet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Frank, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus für Ihren Besuch in Stuttgart-Herrenberg gewählt haben und Ihnen unser Frühstücksbuffet sowie die Sauberkeit unseres Hauses keine Wünsche offen ließen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Besuch nicht in allen Bereichen zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Gern nehmen wir Ihre kritischen Anmerkungen auf, um an Verbesserungen unseres Hauses zu arbeiten. Dass Ihnen unser Menü in der Schwarzwald Stube nicht zugesagt hat, bedauern wir sehr, jedoch versichern wir Ihnen, dass wir bei unseren Produkten sehr viel Wert auf Qualität und Frische legen. Ihr Feedback haben wir selbstverständlich an unseren Küchenchef weitergeleitet und werden gemeinsam an Verbesserungen arbeiten. Hoffentlich haben wir bald die Möglichkeit, Sie hiervon zu überzeugen! In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen! Ihr Team vom RAMADA Hotel Stuttgart-Herrenberg Angelina Lipp – Online Reputation