H10 Berlin Ku'damm

Ich war vor ca. 7 Jahren das letzte Mal im H10 Berlin! Die Lage des Hotels ist nach wie vor nicht zu tippen! Die U-Bahnstation direkt nebenan und nur ein paar Gehminuten bis zum Bahnhof Zoo! Das Zimmer war sauber, zum ruhigen Innenhof gelegen, die Matratzen und damit auch die Schlafqualität waren optimal! Leider konnte ich deutliche Qualitätsunterschiede zum Frühstück feststellen! Die Brötchen waren teilweise nicht ganz frisch, die Spiegeleier zu kurz gebraten, im Obstsalat fand man immer mal wieder Obststücke, die nicht mehr frisch waren! Ältere Stücke von Wassermelonen waren immer mal wieder untergemischt, sodass es keinen Spaß machte, den Salat zu genießen! Die Paprika waren nicht mehr knackig und machten den Eindruck, entweder nicht mehr ganz frisch oder bereits am Vortag geschnippelt worden zu sein! Es fehlte irgendwie der Pepp beim Morgenessen, und es wiederholte sich immer wieder mit wenig Abwechslung! Das Personal wirkte zum Teil überlastet, beim Eingang gab es zum Teil längere Wartezeiten! Die Beleuchtung im Zimmer und Bad war sehr schlecht! Die Dusche wies am Boden rostbraune Schlieren auf, was nicht gerade sehr einladend war, sich darauf zu stellen! Der Check-in war sehr freundlich und professionell! Der Check-out war hingegen sehr unterkühlt! Der Herr im Front-Office wirkte gestresst, fragte nicht, ob es uns gefallen hat und wünschte keine gute Heimreise! Das wäre das Mindeste, was ein Gast in dieser Kategorie erwarten dürfte!

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