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Kesting Silvia (61-65)
Verreist als Paar • Februar 2022 • 2 Wochen • StrandDieses Hotel besuchen wir nicht mehr
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Extrem laut in allen Bereichen , ständig fährt ein vollbeladener klappender Geschirrwagen an einem vorbei, ab 6:45 lautes Arbeiten rund ums Hotel, eiskalter Pool, Bahnhofidyle in der Bar und im Esssaal. Niemals 4 Sterne verdient, Anlage lieblos und kein Schutz vor Wind am Pool


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war gut ausgestattet, Betten sehr gepflegt und gut und Zimmer sehr sauber. Allerdings sind die Zimmer im Haupthaus nicht zu empfehlen. Extrem laut ab 6:45, laute Küchengeräusche während allen Mahlzeiten. Im Zimmer 2325 hörte man jedes Stuhlrücken und jeden Geschirrwagen über die ganze Essenszeit. Dazu jeden Morgen laute Gartenarbeit.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Entspricht nicht dem H 10 Standart, die Athmosphäre ist mit Kantine zu vergleichen , ruhiges Essen war nicht möglich, weil ständig um einen herum ein Geschirrwagen polternd vorbeifuhr und während des Essens für‘s nächste Essen eingedeckt wurde( nicht für den nächste. Gast, für die nächste folgende Tsgeszeit, dadurch extrem unruhig.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Keinerlei Möglichkeiten bummeln zu gehen. Zum Glück guter Strand vor dem Hotel wenn man gut zu Fuß ist. Ausblick ist allerdings wirklich schön. Keine nennenswerte Ausflugsziele außerhalb der Sommermonate


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation dezent und freundlich. Pool wurde weder von uns noch von andere wirklich benutz weil er eiskalt war( Februar) und kein Windschutz vor dem doch sehr frischen Februarwind( wie z.b. in Ägypten üblich) Keine Möglichkeit sich im Poolbereich umzuziehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Februar 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kesting Silvia
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silvia, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass Ihre letzten Ferien nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für uns ist es sehr wichtig, Kommentare wie Ihre zu erhalten, damit wir uns dringender auf die notwendigen Änderungen konzentrieren können. Wir hoffen, dass eine negative Episode Ihr Vertrauen in unsere Gruppe nicht beeinträchtigt und hoffen, Sie wieder hier bei H10 Playa Esmeralda zu haben. Wir sind sicher, dass Sie von unseren Verbesserungen positiv überrascht sein werden. Herzliche Grüße aus Fuerteventura