Aus DeutschlandDas Hotel ist sehr schön und der Strand liegt direkt am Fuß des Hotels und war in 3 Minuten zu erreichen. Insgesamt war das Hotel sehr sauber und insgesamt war es sehr ruhig was zum entspannen geeignet ist. Das Animationsteam ist nicht aufdringlich, ein einfaches Nein genügt. Generell waren alle sehr freundlich.
Uns ist während der Reise ein Ohrring ins Waschbecken gefallen, daraufhin haben wir an der Rezeption nachgefragt ob man da was machen könnte. Die Dame an der Rezeption sagte sie kümmere sich darum. Anschließend gingen wir zum Abendessen uns als wir in unser Zimmer zurückkamen lag der vermisste Ohrring auf dem Nachttisch. Während wir beim Essen waren wurde zu unser nicht erwarteten Überraschung das gesamte Waschbecken erneuert (neue Rohre) und der Ohrring gerettet, und das in weniger als 2 Stunden nachdem wir angefragt haben. Super nett, hätten wir nicht erwartet :D
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Alex, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Es ist eine Freude, zu lesen, dass Sie unser Hotel empfehlen würden und demnach einen tollen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir sind glücklich, dass wir Ihren Ohrring retten konnten und Sie mit dem Service, welcher damit einherging, äußerst zufrieden gewesen sind. Wir versuchen grundsätzlich immer, für Probleme direkt eine Lösung zu finden, daher freut es uns, dass es auch in Ihrem Fall so gut funktioniert hat. Außer freuen wir uns, dass Ihnen unser Hotel mit seiner Lage gefallen hat, Ihnen die Sauberkeit aufgefallen ist und Sie sich bei uns gut entspannen konnten. Wir hoffen demnach sehr, dass Sie unser Hotel schon bald erneut für Ihren Urlaub auswählen werden, um wieder einen erholsamen Urlaub zu verbringen. Herzliche Grüße und alles Gute von Fuerteventura!
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