H10 Playa Esmeralda - Adults only

Neues Hotel mit den üblichen Standards. Großzügige Poollandschaft. Schöne Zimmer in den vorgelagerten Bungalows. Hauptgebäude ist ein architektonischer Unfall! Warum? Der Architekt hat Restaurant, Fitneßcenter, Küche, Discobar und Cafeterasse über die gesamte Komplexbreite verteilt, sodaß es nur wenige ruhige Zimmer im Haupttrakt gibt. Diese ruhigeren Zimmer werden überwiegend von den teureren Anbietern angeboten, z.B. mit Bademantel und Obstkorb auf dem Zimmer. Am Wochenende kommen die meisten Gäste an, darauf bricht dann an der Rezeption der große Zimmertausch aus. Wer in der Woche anreist und wechseln möchte, wird auf das Wochenende vertröstet. Wenn Sie AI-Kunde sind, hat dieses Hotel eine gute Leistung bezüglich der Getränke. Als HP, besonders wenn Sie schon öfters hier abgestiegen sind, merken Sie das Sie AI mitbezahlen, die Mischkalkulation räumt die Hotelführung auch ein. Ab Winter 2006 soll AI wieder abgeschaft werden, ich hoffe die Leistung pendelt sich dann wieder auf das ehemalige Niveau ein. Ich selbst habe eine H10-Karte und möchte natürlich Punkte sammeln, dennoch werden wir im Oktober wegen eines Geburtstages an die C.C. fliegen und das Costa Calma Palace mal ausprobieren. Ich hoffe das in Zukunft das Esmeralda zu seiner alten Klasse zurück findet.

Saubere Zimmer, gute Reinigung. Leider im Hauptgebäude oft sehr laut, daher Abstriche. Besser die Bungalows. Ausstattung entsprechend dem Alter und Kategorie des Hotels. Achtung! Eventuell bekommen Sie ein Zimmer mit einem kleineren französischen Bett, sonst Doppelbett. Achtung! Lassen Sie niemals die Gläser der Minibar vom Personal reinigen, Sie bekommen sie nie wieder und die Rezeption brauchte drei Tage nach drei Ansprachen für Ersatz.

Unsere Familie war das dritte Mal seit 2002 im H10, wir sind eigentlich auch H10-Fans. Leider hat jedoch gerade im Bereich der Gastronomie das Esmeralda stark nachgelassen! Früher war das Essen 5 Sonnen wert. Z.B. wurde uns vier Tage der gleiche an den Rändern angetrocknete Fisch vorgesetzt. Auch die Themenabende sind nun mau. Garnelen, Frühstückssekt früher ein muß, nun Seltenheit. Da wir von jeher uns die Weine von der Karte ausgesucht haben, sollte der Service nicht unter AI leiden. Der Ober konnte uns keinen Weinkühler für einen Spitzenwein organisieren - Schade! Ansonsten sind die Weine in ihrem Spektrum gut ausgesucht. Die Poolbar ist nun der absolute Hammer. 2003 bekamen wir z.B. noch eine Spitzenpizza, nun ist dies im AI-Umfang enthalten und grausig. Ferner gibt es nun zwei Kategorien an Kunden im Poolbereich der AI und der Zahler, mit unterschiedlich Freundlichkeits- und Servicestufen für die Ober, was mir als Zahler dann schon peinlich war - aber viele merken dies auch gar nicht. Dieses Problem findet sich in der Disko wieder, wo von überwiegend AI´s als Puplikum ausgegangen wird, daher Service sehr langsam, denn langsam gleich weniger Getränkeumsatz. Schlimm die Fülldifferenzen in der "Pianobar" an der Rezeption. Der abendliche Brandy Carlos I wurde oft spärchlich ausgeschenkt. Wir sind dann rüber ins Costa Calma Palace. Super Bar! Große Portionen zum gleichen Preis! Richtige Barkeeper, die auch Wünsche neben der Karte mixen können! Ansonsten ist zu den AI-Getränken zu sagen, daß die Karte sehr umfangreich ist und Internationales bietet.

Genervte Rezeption wegen diversen Beschwerden die abgearbeitet werden. Im Restaurant ist die Freundlichkeit o.k.. Poolbar und Disco sehr unfreundlich und langsam. Seitdem AI Wartezeiten. Zimmerreinigung ist dem Preis angemessen. Alle sprechen gut unsere Sprache, außer seltene Ausnahmen. Warum sprechen wir auch nicht spanisch?

Je nachdem wo Sie im Hotel untergebracht sind, benötigen Sie 10 bis 15 Minuten zum Strand. Inerhalb der Anlage haben es behinderte Menschen leicht. Wenn Sie die Pforte zum Strand passiert haben, endet hier die Bewegungsfreiheit z.b. Als Rollstuhlfahrer. Wir selber hatten auch unsere Probleme mit unserer durchschnittlichen Kinderkarre für die letzten 200 Meter zum Strand. Der Strand ist sehr schön und wird durch Nudistenkolonien gesäumt. Leider sind nicht viele Körper schön anzusehen, was aber auch wieder Spaß machen kann. Wenn Sie etwas gegen nackte Körperteile auf den Liegen haben, sollten Sie sich eventuell ein Desinfektionsmittel für die zu mietenden Liegen kaufen. Die Liegen wurden uns nur zu zweit vermietet plus Schirm € 9,--. Kleinere Supermärkte gibt es in 15-20 minuten Gehzeit. Einen großen preiswerten Supermarkt gibt es in Jandia nähe Morro Jable. Ich empfehle ein Auto zu mieten, ansonsten kommt man mit Taxen gut überall hin. Ausflüge Jandia, Betancuria, Westküste. Sie sollten, sofern Sie Lanzarote nicht kennen, mit einem Reiseveranstalter (Tagesfahrt) sich die Feuerberge ansehen. Unterhaltung ist in Jandia oder diversen Clubhotels an der C.C. geboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Angebot ist der Hotelkategorie entsprechend. Das Animationsteam ist gut. Hier kommt man mit Englisch oder Spanisch jedoch weiter. Kinderanimation. Oft nicht genügend Ersatzhandtücher, wenn man das eigene tauschen möchte. Habe dann die Stellvertreterin vom Manager losgeschickt, sollten alle machen, damit mal Zusätlziche gekauft werden. Tags Poolbar oft laut wegen ein paar ca. 5% die kein Alkohol vertragen. Selbiges abends im Poolbereich. Mit Poolgestühl wird geworfen etc. ohne daß das Personal Notiz davon nimmt.