Einchecken ist eine Katastrophe. Bei Anreise mit Kind ab 6 Jahren wird man trotz Anruf und E-Mail nicht über einen notwendigen Coronstest informiert, obwohl laut Verodnung Schulkinder ausgenomm sind. Trotz 3 Tests in der Schule mussten wir uns abends eine Stunde im Testzentrum anstellen. Nie wieder H2.
Unfreundlichen Checkin
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Lieber Sten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Erfahrungsbericht einzureichen. Wir möchten uns für die Umstände von Herzen entschuldigen und sind wirklich traurig, dass dies passiert ist. Jedoch sind dies auch nicht unsere Vorgaben, sondern halten uns an die Sächsische Corona-Schutz-Verordnung. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass es eine Freude wäre, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, bei uns zu bleiben und eine wundervolle Erfahrung zu genießen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
