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Fabienne(51-55)
3 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Was für ein Empfang!
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ein Appartement von 80 m² mit Bad und Küche gemietet! Leider konnten wir nicht mal ein Kaffee kochen.....denn es hatte weder ein Topf, ein Wasserkocher oder Besteck in dieser Küche! Als wir an der Rezeption nachgefragt haben, wurde uns gesagt "hier darf man nichts kochen" Auch hatten wir ein Appartement für 4 Erwachsene reserviert, es war aber nur für 2Personen hergerichtet! Und als wir Abends zur Rezeption gingen um Bettwaesche und Badetuecher zu verlangen wurde wir mit folgendem Kommentar empfangen "und das merken Sie erst jetzt, wo keine Zimmermädchen mehr hier sind" Solche Kommentare kann ich in einem 4 Sterne Hotel nicht akzeptieren.....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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