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Fabienne (51-55)
Verreist als Familie • April 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Was für ein Empfang!3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten ein Appartement von 80 m² mit Bad und Küche gemietet! Leider konnten wir nicht mal ein Kaffee kochen.....denn es hatte weder ein Topf, ein Wasserkocher oder Besteck in dieser Küche! Als wir an der Rezeption nachgefragt haben, wurde uns gesagt "hier darf man nichts kochen" Auch hatten wir ein Appartement für 4 Erwachsene reserviert, es war aber nur für 2Personen hergerichtet! Und als wir Abends zur Rezeption gingen um Bettwaesche und Badetuecher zu verlangen wurde wir mit folgendem Kommentar empfangen "und das merken Sie erst jetzt, wo keine Zimmermädchen mehr hier sind" Solche Kommentare kann ich in einem 4 Sterne Hotel nicht akzeptieren.....
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fabienne |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
