Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel ist nicht sehr modern, aber okay. Die Zimmer sind in Ordnung wenn auch nicht auf neuestem Stand. Für ein Stadthotel ist es passabel. Der Frühstücksservice am Wochenende völlig überlastet! Das Buffet wurde kurz vor elf Uhr nochmal komplett aufgefüllt?! Neben der Köchin hat auch eine der Servicekräfte fleißig mitgeholfen, obwohl die anderen beiden Mitarbeiter völlig überlastet waren. Sie hatten keinen Überblick mehr, an welchem Tisch noch jemand sitzt und wo bereits abgeräumt werden konnte. Es hat eine ganze Weile gedauert, bis wir, auch noch Aufforderung, ein neues Gedeck bekamen; schade! Denn das Angebot am Buffet war wirklich gut.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Grüß Gott „Nadja“, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Offensichtlich war alles in ok („Zimmer sind in Ordnung“ und „passables Stadthotel“) – bis auf die „Überlastung während des Frühstückes“. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich auf diesem Weg bei Ihnen entschuldigen. Das ist wirklich schlecht gelaufen und ich hoffe, dass Sie uns die Überlastung während des kurzfristigen Andrangs entschuldigen können. Vielen Dank nochmals für Ihren Besuch und Ihre offene Kritik. Wir arbeiten daran, dass wir Sie zukünftig doch noch für uns gewinnen können. Ich freue mich auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Bayreuth Christian Helferich & Team Gastgeber
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