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Reinhard (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Urlaub auf Hörnum
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Familienurlaub hat uns im Juni 2016 nach Hörnum / Sylt geführt. Das Wetter war norddeutsch durchwachsen mit überwiegend sonnigen Abschnitten, so dass ich sogar einen Sonnenbrand bekam. Unser Junior ist regelmäßig vor der Hapimag-Anlage kitesurfen gegangen. Der Weg zum Strand ist ja nicht weit. Die Lage ist ideal - die Anlage dagegen eher einfach gehalten. In einem 3-Zimmer-Appartement gab es für uns (4 Erwachsene, 1 Baby) ein komfortables Schlafzimmer und ein Zimmer mit einer unkomfortablen Schlafcouch. Zwischen diesen beiden Zimmern befand sich die große Essküche, die - wie von Hapimag gewohnt - komplett eingerichtet war, so dass wir nichts vermissten. Das Restaurant Breizh - auf der Düne gelegen - ist ein Geheimtipp! Gute Karte, perfekter Service. Das haben wir gern in Anspruch genommen. Am Abend kann man bei lauschiger Atmosphäre den Sonnenuntergang genießen. Unbedingt reservieren! Alles in allem eine schöne Woche, die wir tagsüber sehr genossen haben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Reinhard, vielen Dank für die konstruktive und insgesamt eigentlich recht positive Bewertung. In unseren 3 Raum Wohnungen stehen neben einem Doppelbett immer eine Schlafcouch im Wohnzimmer und eine Schlafcouch oder Schrankbett in der Nachbarwohnung zur Verfügung. Die Schlafcouch sind sehr hochwertig von Pol 74 und erst 3 Jahre alt. Wir haben aber herausgefunden dass es diese auch mit noch besseren Matratzen gibt und werden hier Zug um Zug austauschen. Es tut mir leid wenn dieser Schlafkomfort ihren Anforderungen nicht entsprochen hat. Dennoch war ich erstaunt, das Sie uns bei einer insgesamt guten Bewertung (bis auf das obige Thema) nicht weiter empfehlen möchten. Es würde mich daher interessieren was hier für Sie den Ausschlag gegeben hat damit wir uns darum kümmern und verbessern können. Gerne können Sie uns unter hoernum.sylt@hapimag.com weitere Details zukommen lassen wenn Sie möchten. Es würde mich freuen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen Michael Faßbender Resortmanager