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Dieter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Hapimagstandard noch nicht erreicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage der Anlage in Westerland ist gut. Alles gut erreichbar. Ansonsten ist der Zustand der Anlage in Punkten Pflege der Außenanlagen, Betreuungskonzept der Gäste, Spiel und Begegnungsstätte in der Anlage sowie abgestimmte Angebote für Gäste des Dünenblicks verbesserungswürdig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dieter
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Dieter herzlichen Dank für die konstruktive Bewertung. Schade dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Unsere Dünenblickanlage hat gerade in den letzten Jahren Ihr Angebot deutlich erhöht und fast verdoppelt und vor allem an die Bedürfnisse der meissten Gäste angepasst. Neben dem schönen Wellnessbereich und der nahen Anbindung an das Umfeld ist diese Anlage bei vielen Stammgästen sehr beliebt. Auch die Rezeptionsöffnungszeiten haben wir zum Vorjahr verdoppelt um einen noch besseren Informationsservice zu gewährleisten. Natürlich ist wie in der Beschreibung gut zu erkennen hier kein Aktivitätenprogramm wie in Hörnum angedacht, daher auch die deutlich günstigeren Konditionen. Wir empfehlen die Betriebe auf Sylt auf der Homepage wirklich in Ruhe zu studieren, da jeder Betrieb sein eigenes Profil und Charakter hat, sodass die Gäste sich nach ihren Bedürfnissen entscheiden können, was am Besten zu Ihnen passt. Mit besten Grüßen Michael Faßbender Resortmanager