- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sylt, eher kühl, nicht nur vum Wetter her. Sauberkeit liess zu wünschen übrig. Personal war schon sehr kühl. Erwartungen wurden nicht erfüllt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Theo |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Theo, vielen Dank für die konstruktive Bewertung. Es tut mir leid dass Sie sich nicht wohl bei uns gefühlt haben. Das Thema Reinigung werden wir gerne mit dem Dienstleister besprechen und auch das Thema "Kühle" hat mich betroffen gemacht, da unser Team sich gerade aufgrund der aktuellen Lage ( Baustelle) sehr bemüht auf so viele Wünsche der Gäste einzugehen wie irgendwie möglich. Und die meisten Kommentare bestätigen das auch. Dass wir Sie hier nicht erreicht haben tut mir dennoch leid und werde ich im Team besprechen. Beste Grüße aus dem (nicht immer ) kühlen Norden Michael Faßbender Resortmanager