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Richard Wichmann (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Angenehm überrascht und äußerst zufrieden
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren in der Adventszeit für drei Tage (also 2 Übernachtungen) in Berlin und suchten in der Zeit eine bezahlbare und doch saubere Unterkunft. So stießen wir auf dieses Hotel. Was soll ich sagen, unsere Erwartungen wurden weit übertroffen. Schon bei der Buchung wurden wir bestens informiert und fühlten uns vom ersten Tag an gut aufgehoben. Schon bei der Ankunft: das Personal war aufmerksam, hilfsbereit und sehr kompetent. Die videoüberwachte Parkmöglichkeit im Hinterhof haben wir sehr geschätzt. Die Lage ist hervorragend, direkt am Ku'damm in einer Seitenstraße, zentral gelegen und doch ruhig. Auch das Zimmer war großzügig und sauber. Der Webauftritt hat nicht zu viel versprochen und ist nicht übertrieben. Das Frühstück ist nur zu empfehlen. Es schmeckt gut und sollte der Hunger allzu groß sein kann man sich auch ein zweites mal bedienen. Auch Kaffee oder Tee gibt es ausreichend. Das Personal beim Frühstück ist eine besondere Erwähnung wert. Ich habe selten ein so freundliches und aufmerksames und hilfsbereites Personal erlebt. Solches Personal würde ich mir öfters wünschen. Auf ein solches Personal kann ein Hotel nur stolz sein. Unser Fazit: Beim nächsten Berlinbesuch werden wir definitiv wieder in diesem Hotel absteigen und ich werde dieses Hotel auch meinen Freunden und Kollegen weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Richard Wichmann
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, haben Sie vielen Dank für diese wirklich sehr schöne Bewertung. Ich habe mich sehr darüber gefreut und werde Ihre Worte auch an alle unsere Mitarbeiter und die Hotelinhaber weiterleiten. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Es grüßt Sie herzlich aus Berlin Ihr Matthias Kiesel und das Team vom Hecker`s Hotel